АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
365 +224 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2025 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Новогодние праздники

Приехали в отель встретить Новый год и повести каникулы 2 семьи с детьми и нужно сказать, что отдых удался!

Отель на твёрдые 4*, но благодаря сервису и отношению персонала можно его оценить на 5.

Нам повезло с погодой, ветра почти не было, днём мы купались в море, дети катались с горок. Когда горки закрывали,моем шли в подогреваемый бассейн.

Заход в море по мешкам, нужны коралбутс, риф не богатый, но можно поплавать и посмотреть рыб.

Рядом с пляжем нет туалета, не очень удобно, т к. там кроме пляжа, ещё есть бар и приходится идти в туалет к бассейну или в основное здание.

Горки хорошие, дети очень довольны. Рядом с горками — фастфуд и бар.

По питанию - в основном ресторане выбор не очень богатый, но есть, что выбрать, мало морепродуктов, но мясо, курица, рыба всегда есть. Из а-ля карт ресторанов понравился ориентальный ( хорошее мясо), итальянский ( морепродукты).

Сервис в ресторан быстрый и хороший.

Особенно хочется выделить guest relation Ольгу. Она очень помогала с любым вопросом, у нас во время отпуска был день рождения и годовщина свадьбы. В ресторанах Ольга помогла забронировать столик и организовать поздравление. Было очень приятно.

По поводу анимации — всё отлично, днём программы, вечером шоу и мини-диско.

Мы попали на Новогодний ужин. Было большое разнообразие блюд, напитков, но было очень громко, даже не поговорить.

Номер — у нас был 2-комнатный family room в обновленном корпусе. Мы довольны . Уборка на 5+. Каждый день крутили украшения из полотенец, минибар каждый день пополняли.

Что ещё добавить? Сходила в отеле на спа-программу, все ок.

В целом, отдыхом очень довольны и отель рекомендуем для семейного отдыха. Здесь очень много семей с маленькими детьми и много европейцев: это тоже хороший показатель.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • доброжелательное отношение сотрудников
  • очень клиентоориентированный персонал
  • водные горки
  • соотношение цена и качество
  • живописный пляж
  • шатры на пляже
  • отсутствие туалета на пляже
  • в основном ресторане один подогреваемый бассейн
  • не подогревается вода в аквапарке заход в море не очень удобный не понятно
  • у кого брать ракетки для пинг понга
Добавлено: 03.03.2025 13:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 757 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая EVDELENA,

Нам очень приятно прочитать Ваш прекрасный отзыв о недавнем пребывании в отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada, и мы хотели бы выразить Вам большое спасибо.
Мы рады, что Вы отлично провели время с нами. Нам очень приятно, что наша команда сделала Ваше пребывание приятным.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить лучшие воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.

Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (339) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Evdelena
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 284