АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в феврале 2025
26.02.25 - 08.03.25
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 08 марта

Отель с системой все выключено!

Всем добрый день! В данный момент нахожусь в данном отеле 4-ый день, у меня вопрос какие 5 звезд ? Нет , даже не 4 звезды !!! Что для этого отеля все включено? Здесь скорее всего выключено! По порядку ,питание просто ужасное , обед и ужин -это просто кошмар , овощей нет , от слова совсем , заветренные огурцы нарезанные кружками , и то вместе с их попками , помидоры представляют какую-то жижу, и то они не всегда не присутствуют, один вид мяса , один вид рыбы непонятной на пару, рис , картофель, 2 вида пасты ,фруктов тоже нет , если есть то вид у них совсем неочень и все в мушках, сервис в ресторане тоже страдает , официанты только спрашивают как дела ? А выполнять свой функционал по назначению не могут, ожидание кофе 15-20 минут с утра! Далее не все напитки в барах включены в меню все включено , мороженое не входит во все включено для ребенка , и самое интересное ты его не можешь записать на номер , а должен сразу оплатить , мини бар не заполняют ! Воду не приносят в номер ! Музыку врубают с 8 утра у бассейна , а полотенца выдают с 10 ))) грязные рваные полотенца у бассейна , плитка в бассейне расколотая , отсутствует на дне целыми участками . Дорогой отель , если Вы не 5 звезд, пожалуйста уменьшить те себе звездочки , чтобы людей не вводить в заблуждение своим Именем и звездностью , 11 дней в вашем отеле никак не могут стоить 708 000 рублей !

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
1.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • единственный плюс просторный номер !
Добавлено: 01.03.2025 10:12
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 366 символов в тексте
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв
Elena Astashenkova
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 23