за последние 30 дней
Хороший отель, если бы не турецкие сборища.
Первое впечатление от отеля - Супер: удобные и уютные номера, большая и уютная территория, симпатичные бассейны и горки, большое количество баров и мест, где можно перекусить до или после ресторана! В первый вечер попали в вечерний/ночной ресторан, где после перелёта получили истинное удовольствие от трапезы. Но с каждым следующим днём прибывали на собрания/совещания с горных аулов местные аборигены, которые портили все хорошие впечатления: кричат, орут и перекликаются друг с другом из одного конца отеля с другим, курят везде и помногу, очереди от них как в барах, так и в ресторане, разбирают жареное на мангале у официантов при их доставке в ресторан к лоткам блюд, на пляже устраивают лесбище дикарей, девчонок просвечивают как на рентгене, странные (религиозные) танцы по вечерам у бассейна. Настоящие дикари. Очень здорово, что алкогольные напитки для них не полагались, иначе и в алкогольных барах было бы не подойти. Приходилось всегда и везде уходить от этих компаний в противоположные направления. Еда разнообразная и вкусная везде, барбекю, перекус располагал разнообразием в разных местах отеля, мороженое - рекой и разное. Алкоголь импортный, довольно приличный, даже водка - Абсолют. Территория отеля огромная, горки впечатляют. Персонал заряжен на позитив и работу, везде чисто и уютно. Можно прогуляться за территорий отеля. Если сборищ местных горных представителей в будущем не будет, то можно и вернуться. В целом нам отель очень понравился.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Вы действительно хотите удалить комментарий?