Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в январе 2025

28.01.25 - 07.02.25

- Воздержался

3.3

3 размещение
3 сервис
4 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Name: Испорченный отдых
Item: Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
Rating: 3.3
Author: Андрей

Нахальные официанты и бармены все хотят денег. Произошла неприятная ситуация при посещении ресторана официант нёс целый поднос стаканов и развернул прямо на мои ноги. В итоге наложили швы. Отдыхать стало неудобно. В море и бассейне особо не поплавать. И да смотрите оккуратно в номерах спрятаны скрытые камеры, когда входишь в номер в решётке потолка.

Всего медиа - 7 Фотографий - 6 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

— Качество сервисов и обслуживания

— Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
— Анимация
— Вежливый и внимательный персонал
— Работа ресепшен

4.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
— Если нужно только переночевать
— Тусовочный
4.0 Спокойный

4.0 Пляж

4.5 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
4.5 Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

4.4 Удобство расположения

4.5 По отношению к пляжу
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

3.8 Номера

4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля

4.5 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
— Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

Добавлено: 08.02.2025 12:48

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 352 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT

Шарм-эш-Шейх Отельер

17:00 11.02.25

Дорогая Екатерина,
Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация со стаканом и приносим еще раз свои искренние извинения.
Хотели бы вас заверить что камер в номерах конечно же нет.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля