АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
382 +382 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2025 - Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Бассейны холодные

Бассейны: Я приехала из-за отличных отзывов про тёплый бассейн и аквапарк, температура теплового бассейна 24 градуса, бассейны теоретически тёплые, на деле температура бассейнов холодная, дети с соплях. Писала менжеру на почту, ответа не получила. Если кто-то рассчитывает на детский бассейн для малышей, он еще холоднее, чем «тёплый» и холоднее аквапарка. Меня устраивает концепция зимнего отдыха с бассейнами в отеле, в этом отеле вы разочаруетесь бассейнами в холодное время, если вы не морж.

Пляж: На пляж ехать нужно на автобусе, 25 минут, народу много, очереди и давка на посадке, это не комфортно.

Номер: В одном крыле Премьера ремонт, работают дрелью, шумно, на детский дневной сон громко шумели, обращалась не ресепшен, не решают вопрос. Я говорю на прекрасном Английском, видимо этого мало.

Уборка: отлично, чистота (оставляю чаевые), в ресторане ребята работают как пчелки, молодцы.

Номера: нормальный чистый номер, просторный, как и оплачивала. При звезде можете не складывать в паспорт чаевые, номер дадут все равно какой будет.

Питание: нормальное, без очередей, детей есть чем кормить, картошка, нагетсы, мороженое. Взрослым разнообразно, рыба, гриль, все хорошо.

Анимация: не навязчиво, мини диско есть. Анимационная команда мальчишки молодцы, девочки славянки тухлые, одна Юля старается, другие просто серьезно на сцене жуют жевачку и пырят в телефон, приезжие шоу хорошие.

Никакой разницы в отношении к русским и европейцам я не заметила, пиво всем из одинаковых бутылок в одинаковые стаканы, все нормально

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • чистота
  • доброжелательность
  • питание
  • холодные бассейны
  • шумный ремонт
  • очереди на автобус
Добавлено: 28.01.2025 17:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 539 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Xperience Kiroseiz Premier. Нам искренне жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий, и приносим свои глубочайшие извинения.
В Xperience Resorts мы стремимся предоставить нашим гостям высокий уровень сервиса, поэтому ваши отзывы для нас крайне важны. Мы благодарны вам за ваши замечания и надеемся, что у нас будет возможность предложить вам более приятный отдых в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (250) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инга Кушнир
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 382