АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Shores Fantazia Resort Marsa Alam (отель был переименован 12.05.11)
Отдыхал Парой в
октябре 2010
01.10.10 - 15.10.10
- Воздержался

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 07.10.10 по 19.10.10 вместе с мужем. Ехали через...

Отдыхали с 07.10.10 по 19.10.10 вместе с мужем. Ехали через Пегас. Из Питера прибыли 9 человек и все были недовольны и размещением, и обслуживанием, и питанием. Разместили всю группу на 1 этаже. Наш номер был самый крайний, и было ощущение нахождения в аквариуме. Повесить полотенца и вещи сушить негде. Ужасно пахло хлоркой. Держать дверь открытой - проблемно. Пошли просить другой номер, на рессейпшене все стали делать вид, что не понимают ни по русски, ни английский. Соседи за 20 дол. договорились и перехали на 2 этаж. Нам удалось переехать только на 2 день после приезда представителя Пегаса. Все номера в отеле очень хорошие с видом на море, но в нашем была дверь в соседний номер. И все, что происходило в нем, вплоть до смыва туалетного бачка было слышно, храп, разговоры, ТВ. Благо люди (поляки) тоже быстро это поняли и вели себя как можно тише. Но это большой минус в номере. Еще паре из Питера пришлось просить номер на другую сторону, т.к. итальянская анимация под окнами до глубокой ночи -просто ужас. Ресейпшейн посто косит под дурака, отказывались предоставить 1 час бесплатного биллиарда, вопрос решили только после угрозы записи отказа на камеру. Спросили, где узнать погоду, сказали приходите через час. Особенно плохо в отеле с питьевой водой. 1 бутылка при въезде бесплатно, потом только в пластиковых стаканах. Коктейли в барах есть бесплатные и платные. Второй ресторан платный, ресторан на пантоне тоже. Если захочется попить в номере и ночью, то это ваши проблемы. Весь отпуск ходили со здоровым чувством голода, т.к после ужина в 19 часов перекусить больше негде. Перед отъездом, а это 5 часов на автобусе, пришлось воду собирать в бутылку. Иначе 5 дол. за 1,5 литровую бутылку. Не всё в отеле "всё включено". Для посещения тренажерного зала потребуют или деньги, или кроссовки. Питание однообразное, хотя, действительно, давали крабов, бывал салат из кальмаров. Но и встречались несвежие продукты. Убедились на собственном опыте. Фрукты для этого времени года - яблоки исчезли через несколько дней, виноград уже несвежий (коричневатый, мятый) и отдельными ягодами насыпан в одно блюдо. Сладостей, действительно много. Нам есть с чем сравнить. Отдыхали и в других отелях, рядом в Хургаде. Кстати, когда собирали народ на обратной дороге, заметили, что у многих были нормальные бутылки в водой, которые им предоставлялись бесплатно. Анимация, дествительно 0. Заняться после ужина совсем нечем. В нескольких магазинах цены зашкаливают. Отдельно о Пегасе. Специально искали тур через него Ранее ездили, и были очень довольны. Все гиды и в автобусе, и в отеле были здесь впервые. Ничего толком сказать не могли, ни о чем не предупреждали. Мы оказались там брошенными. И в Хургаде пользуясь ночным рейсом, сотрудники в форме Пегаса на стойке Пегаса содрали по 17 дол. за визу. Развели весь самолет! Радовало на отдыхе, действительно, только море и солнце. Видели много рыб, ту же мурену. Отдохнули. Но народ, который был здесь не первый раз, честно признавался, что сервис и питание очень упали. Больше туда не поедим. К русским там относятся плохо.

Добавлено 01.11.10 00:02 (3 072 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:11 10.11.10

На самом деле с чем-то согласна, с чем-то нет.
Вчера вернулись из этого отеля, свой коммент напишу позже, когда с фотками разберусь.
Не согласна с тем, что к русским плохо относятся. Я этого не заметила.
Яблоки были. И дыня. И гуава. И хурма.
Ложная информация о стоимости воды. Бутылка 1.5 литра стоит 14 египетских фунтов, это я знаю точно, т.к. эту воду покупала неоднократно. В евро это около 2, в долларах - около 3, никак не 5. Маленькая бутылка 0,65 стоит 8 фунтов.
Согласна с тем, что это крохоборство со стороны отеля, продающегося как 5*
И согласна с отзывом по питанию и анимации.

19:11 12.11.10

Ирина явно преувеличивает. Вода там стоит 1$, но её давали постоянно. В бутылках не давали, что бы не мусорили и в бутылках на продажу... не кто не запрещал набирать в свою тару воду из куллира.
Питание хорошее, каждый день разное... сок, чай, кофе-на высоте и приносили за столик, так же можно делать самому всё. Чистенько и уютненько, не приставали с чаевыми. У нас тоже была дверь в соседний номер, но слышимость пропадала, как только мы закрывали балкон. В номере есть всё и мы не в чём не нуждались. А на счёт анимации - итальянская только, так как отель открыт для итальянцев, но планируется в следующем году и русская. Театр был тихий и заканчивался в 11.00, так что ни кому не мешал и всё по закону. Дискотек там нет, как в других отелях, которые гремят всю ночь. Интересно, что бы Ирина на дискотеку написала, если бы она была)))
В любой момент можно было перевестись в другой отель бесплатно, но когда мы ездили по экскурсиям и заезжали в другие отели - фантазия ресорт - самый лучший!!!

19:20 12.11.10

А ещё забыла сказать, что бильярд, настольный хоккей и настольный теннис - без ограничений и бесплатно. В спортзал пускают в кроссовках, исполняй правила и всё будет хорошо. Там такой шикарный тренажерный зал, что я бы вообще побоялась даже в кроссовках зайти, что бы не испортить всё.
Простите меня, я Вас не знаю... но ко всем там относились ооооооочень хорошо. ресепшен действительно русский не понимают, нам гид всё переводил. А ещё с нами была одна пара, до омерзения противная, которая достала своими претензиями, жалобами и нытьём. они выносили мозг всем, особенно гиду по таким причинам, как:" поменяйте нам русский канал, нам нечего смотреть" и тд... вот к ним и относились плохо все туристы, персонал их тоже обходил стороной но с терпением выдерживали все их нападки и оскорбления.

15:40 01.12.10

Воду из кулера в бутылки наливать не дают - там даже запретительные картинки на кулерах! При нас пытался налить мужчина в баре, так бармен ему не разрешил.
Плохого отношения к русским не заметили - к нам относились хорошо. Думаю, от самих туристов много зависит - ведите себя прилично, и к Вам будут хорошо относиться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв