АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
39 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2025
12.01.25 - 24.01.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых удался

Отдыхали в этом отеле с 12.01.2025 по 24.01.2025 семьей из 3-х человек (2 взрослых и ребенок 6 лет).

Итак по порядку:

По приезду очень приветливо встретили с танцами и прохладительными напитками, что было несомненно приятно после долгого перелета. На ресепшене дали именно тот номер, за который заплатили при бронировании тура. На ресепшене очень внимательный и отзывчивый персонал, если возникали какие-то вопросы или проблемы, решали их незамедлительно.

После получения ключ-карты от номера, идя к нему немного волновались, так как читали множество отзывов, что во многих номерах присутствуют технические неисправности, как мебели так и сантехники, и что людям приходилось из-за этого менять ни один номер. Но, на наше удивление, в нашем номере оказалось все исправно, чисто и без всяких признаков плесени где-либо. Уборщица исправно убиралась, вода ставилась каждый день, мини-бар пополнялся ежедневно. Полотенца менялись (но об этом уборщице надо было тонко намекнуть, мы клали на край кровати полотенца под замену, пустую бутылку от воды, втулку от туалетной бумаги, сверху доллар))) В общем номер порадовал.

Ресторан. Не знаю, повезло нам в этот раз или нет, мы на Кубе в 3-й раз, и уже морально были готовы стоять в лютых очередях сначала на вход в ресторан, а потом в лютых (доходило до 30 мин) очередях на гриль, но придя в ресторан мы были просто удивлены увиденным: огромное количество столов уже сервированных и свободных, и на очередь всего из 5 ЧЕЛОВЕК на гриль. Мы стояли, смотрели и думали, что нам это снится) Столы сервируют мгновенно (что на Кубе крайне редко), официанты быстрые и внимательные. Со временем запоминают твои предпочтения и уже не обязательно их об этом просить, сразу приносят сами. Посуда чистая, всегда в наличии, не надо стоять и ожидать длительное пополнение посуды как других отелях. Присутствие соли, перца и сахара на столах очень приятно удивило. Так же присутствуют кетчуп и горчица в бутылках. Гриля 2, на одном курица и мясо, второй гриль рыбный. Мясо и рыба всегда в наличии, когда заканчивалось сразу пополняли. Часто на гриле был тунец. Питание, как и везде на Кубе. Неплохие супы. Так же были удивлены наличием вареных яиц, яичницы глазуньи (на обед), и яиц-пашот. Из фруктов нам понравилась только папайя и ананас, так же были арбуз, карамбола и гуава. 2 вида мороженого на обед и на ужин. Вкусные смузи и соки. Застали пару дней, когда давали лобстеров и креветок).

Пляж. Мы 3-й раз на Кубе, но такого прекрасного пляжа еще не видели (можно смело сравнить с Playa Pilar). Пляж порадовал своей идеальной чистотой и прекрасным входом в море (в предыдущем отеле в виду коралловой линии, ребенка приходилось заносить и выносить из моря на руках). Так же нет необходимости подрываться 6 утра и бежать занимать лежак, так как потом он тебе просто не достанется. Большое количество свободных лежаков на протяжении всего дня. Мы большие любители бассейнов, но, в виду идеальности пляжа, в бассейн дошли только в день отъезда просто для фото.

Бары. На наш заезд работало 5 баров, 2 из которых круглосуточные. Рома полно, как светлого так и темного, вино белое и красное всегда в наличии, шампанское всегда в наличии и белое и розовое. Джин кончился на второй день)) водка, виски, текила были всегда. Так же делают коктейли, но не сравнивайте с Турцией)))

В снек-баре можно круглосуточно перекусить картошкой-фри (хорошая бывает через раз), и сэндвичами с рыбой, курицей, говяжьей котлетой и просто сыром (мы ели с котлетой и курицей, остальные, на наш взгляд, казались не вкусными).

3 раза ходили в аля-карт. Аля-карт самый обычный по кубинским меркам, ходили для разнообразия и для фото. 2 раза ели там лобстера-весьма значительного размера (за отдельную, но очень небольшую плату) и 1 раз ели креветки (нам их предложили за но номер superrior)

Так же понравился отельный гид Альберт, который решает все твои вопросы, не навязывает экскурсии, и берет оплату не только валютой, но и банковским переводом, что для нас было очень удобно.

В целом отдых нам очень понравился, отель достаточно красивый, спокойный и комфортный. Если и будем однажды возвращаться на Кайо-Коко, то только сюда.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • небольшое число отдыхающих
  • отсутствие бешенных очередей
  • шикарный пляж
  • отсутствуют москитные сетки в номерах
Добавлено: 26.01.2025 17:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (115) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 838