Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Ужасное отношение персонала!На ресепшен Александра, Алена!!!(фамилии скрывают)
Были в отеле не первый раз!Но такое отношение впервые!
У нас был номер Романтическая ночь и в него входило украшение номера и шампанское,посещение бассейна и сауны
За это мы заплатили не маленькие деньги!Плюс был день рождение у мужа 45 лет!
После номера спустили в бассейна и нам запретили его посещать!!!!!Но все было оплачено!!!
Аргумент,что мы выпили алкоголь!!!!!
Алкоголь входил в стоимость
не маленькую номера! И он предоставлен отелем!
Такой мы вообще видели первый раз!Отчитали,как детей, за их же алкоголь 🙈.
На ресепшен пришли,попытались решить вопрос, но девушки на ресепшен, даже скрыли свои фамилии, лишь их в отзыве не было.
Ужасное и не такчиное отношение на ресепшен Александра и Алёна, еще больше развивали конфликт!
На вопрос, что шампанское было включено и конечно мы выпили его,нам как детям запретили в бассейн!!!
Совсем не рекомендуем отель!!!
Ужасное отношение!!!
Испортили юбилей мужа!!!!
