Отдыхали в Rixos Radamis семьей 7 дней в конце декабря 2024 (2 номера на 6 человек). Прилетели рано утром (туроператор Библиоглобус, ак Россия, в полёте не корят совсем, даже за доп.плату, в целом никаких проблем не было), в отеле были примерно в 7 утра. Заселили ближе к 15:00 (номера 1144 и 1146, затем 1146 поменяли на 1151). Подробнее о процессе заселения напишу в конце, для большинства это не основное. Отмечу лишь, что представители ресепш не ориентированы на клиентов.

Номер.

Брали два Номера Супериор в Тиране. Корпус 1. Вид на дорогу/стройку. Стиль морской, детский - нам не понравился, о чем сообщили на ресепшнт, но им все равно. Комната на семью мелковата (35 кв м), не хватает полок и вешалок. На нашу семью из четырёх человек дали номер с ОДНОЙ кроватью. Кроме этого на четырёх человек дали по 2 комплекта полотенец. Рыльно-мыльные принадлежности на уровне. Есть все основное, по запросу приносят доп.аксессуары, но иногда нужно просить повторно. По запросу принесли доп.зуб.наборы, дет.халаты (почему-то разные размеры на двойняшек), утюг и гладильную доску. Из душевой в основную комнату выходит матовое окошко, оно не прозрачное, но его предназначение не совсем понятно. Отмечу хорошие блэкаут шторы.

Территория.

Территория огромная, достаточно красивая, передвижение пешком либо на гольф каре, который курсирует регулярно. В часы пик иногда нужно немного подождать, пока проедет один-другой переполненный автомобиль. До пляжа пешкой добираться далековато. На гольф каре минуты 4-5.

Детский клуб.

Rixy Kids Town - главная фишка отеля. Дети семи лет в восторге, дочери постарше (12 лет) заняться особо было нечем, но она особо не скучала. Клуб рассчитан на детей скорее 5-10 лет. Такого масштаба клуб ранее не видел. Кто-то может поиграть в полицию, в пожарных (аналог города профессий), кто-то спокойно порисовать либо сделать поделки. Там же имеется свой ресторанчик с разнообразной едой, вплоть до отварного лосося (не всегда), регулярно делают попкорн, в неограниченном количестве мороженое и прочие плюшки.

Классный компьютерный клуб. Большое количество мест, мощные компы, разнообразные игры. Дети рубились в роблакс. Сам бы с удовольствие поиграл в контру или фифу, но уже вышел из возраста)

Пляж.

Если бы не ветра, плавали бы чаще, море достаточно теплое. Есть три пирса. В период нашего присутствия было течение, поэтому нужно быть очень осторожным на левом пирсе, если унесет течением, вернуться будет сложно. На среднем пирсе ближе к концу отдыха течения не было вообще. Кораллы в основном уже на живые, но подводный мир тем не менее радует. Маски и жилеты предоставляют бесплатно на месте. В других отелях Египта встречались рифы интереснее.

Пляж песчаный (где-то встречается мелкая галька, где-то камни), удобный для детей. Глубины как таковой нет. Один раз видел небольшую морскую звезду.

На день рождения супруги арендовали отдельную зону для отдыха с джакузи (индивидуальное обслуживание с утра до вечера). В целом понравилось, но стоит дороговато.

Бассейны с обогревом, глубина для детей оптимальная, удобный заход. Для взрослых глубина ожет показаться недостаточной. В основном плавали в Тиране, т.к. он ближе к номеру. В Блю Планет тоже неплохой, с баром.

Питание.

В целом отличное, ассортимент огромен. Большой выбор блюд. Фрукты стандартные, есть всегда: яблоки, мандарины, гуава, клубника, дыня, гранат, иногда физалис.

На завтрак (и не только) свежевыжатый сок из манго, гуавы, клубники (апельсиновый кисловат). Слабосоленая семга была всегда, несколько раз пришлось подождать пару минут, но это нормально. В остальном все стандартно. На обед и ужин также большое разнообразие блюд. Рыба не особо понравилась, классические сибас/дорадо были редко. Периодически был лосось, тунец.

Не понравилось отсутствие мест. Иногда на завтрак невозможно было найти стол внутри помещения. На ужин примерно в 18:40 также не было свободных мест, тк отель был переполнен. Кто-то ел за маленькими столиками в холле.

Также большой перерыв между 14:30 и 18:30, когда покушать вообще негде. Кстати, есть очень приличный поздний ужин с 23:00.

Аля карт. Удалось записаться только в Мандарин (азиатский) и Салт (морепродукты). Очень понравилось, рекомендую. Еда превзошла ожидания. Мангал был занят на все дни вперед. Для галочки на позднее время записались в Ривьеру (среднеземноморская кухня), не особо впечатлил, понравилось только каре ягненка.

Бары.

Лобби какое-то несерьезное, небольшой закуток, без барной стойки. Из виски был только Джим Бим и Джэк Дениелс, из коньяков сначала была только Метакса, который вовсе не коньяк (затем добавили St. Remy). В концепции были представлены коньяки: Курвуазье, Реми Мартин, Мартел и пр., представитель отеля Каролина Кравченко так и не ответила, почему их нет по факту.

На пляже во время вечерней анимации один раз попробовал Джэк- явно паленый, лучше бы не позорились, отличит любой. В основном баре с палью не сталкивался, но и опыта большого не было.

Погода в декабре.

Ветрено (нас переселили из безветренной бухты, изначально Набк принципиально не рассматривали). При этом днем умудрились в хорошем смысле обгореть, красного флага при нас не было ни разу. Вечером холодно, лучше запастись легкими пуховиками. Были дни когда вечером было достаточно длиннорукавок или толстовок.

Один раз съездит в аквапарк отеля Rixos Seagate. Когда записывались на следующий день мест для трансфера уже не было. Записались только на время через день, и то на 12:00, ранее все было забито. Ничего особенного в этом аквапарке нет. На обед основные горки закрыли, фуд-корт на территории аквапарка очень скудный. В некоторых бассейнах, например, в ленивой речке ледяная вода.

Отмечу, почему занизил оценку за размещение.

Изначально должны были отдыхать в отель Rixos Golf (выбрал из-за безветренной бухты и сервиса Риксос), но его выкупил Альбатрос (сейчас это PICKALBATROS LUXURY SUITES) и нас переселили в Rixos Radamis. Там номера больше 60 кв, огромные кровати, так что проблем с проживанием с детьми бы не было (также брали 2 номера). Знаю о стандартном заселении в 14:00, с этим проблем нет. В то же время нам пообещали предоставить номер пораньше. Сначала сказали прийти после завтрака, затем к 12:00, якобы подготовили номер с апгрейтом. В 12:00 сказали, что номер не готов, приходите в 14:00. В районе 14:00 Александра, которая работала на ресепш сказала что номер готов, подождите 10 минут. Подождав 50 минут нам все-таки дали номер. И какого же было удивление, когда нам дали номер с ОДНОЙ кроватью на четверых человек. То есть они не удовлетворили ни одну просьбу (про вид на оживленную трассу и стройку я молчу). Хотя до этого заселили людей (номера аналогичной категории), которые приехали позже нас. На ресепшн нас не хотели слушать и только через день дали номер с двумя раздельными кроватями после общения с менеджером. Спасибо гестрелейш Ольге за это (есть девушки с именами на бейдже Olga и Olya – вторая вообще ничего не решила ранее). На мой взгляд Риксос изначально не должен заселять четырех гостей в тесные номера 35 кв м. Либо раз уж возникла такая ситуация, как-то обязаны решить вопрос индивидуально, сгладив углы. На четвертый день решил написать письмо менеджерам отеля, т.к. это был вопрос принципа. После этого со мной связался главный гест релейшн и предложила сделать бесплатный апгрейд до фемили, от чего мы любезно отказались, тк не хотели тратить время. Собственно только по этой причине и от удовлетворенности от отпуска в целом я не стал снижать оценку за сервис (на многие минусы и недочеты закрыл глаза).

PS. Контингент достаточно приличный. Соотечественники вели себя культурно.

Вайфай стабильный, иногда отваливался, но в целом достаточно мощный.

На др супруги подарили тортик (в номере и ресторане), индивидуально поздравили в ресторане и на плаже, украсили номер. За это отдельная благодарность.

Неплохие вечерние шоу на главной арене в вечернее время.

Если бы не тянули время с заселением и в первые дни проявили стремление помочь с размещением, оценка была бы однозначно выше.