Нахожусь в данный момент в этом отеле. Причиной написать именно сейчас, а не по возвращению, стало желание предостеречь тех, кто рассматривает данный отель для бронирования. Я уже в 5-й раз на Кубе, и сравнить есть с чем. Но, остановлюсь лишь на обстоятельствах, которые несомненно являются критическими при выборе отеля, и которые усиленно замалчиваются туроператорами и турагентами.

Выбирая куда отправиться для встречи Нового года и рассматривая данный отель, я обнаружил отсутствие информативных отзывов о нем. Но, поскольку на сайте туроператора и турагента было указано, что отель новый (2022 года постройки), решил, что отсутствие отзывов связанно именно с этим. Описание и фотографии заставили поверить, что отель весьма хорош. Да и немалая цена не давала повода усомниться, что отель действительно достойный.

И теперь, что оказалось по факту.

Отель самый первый при въезде на территорию курорта Варадеро, это самое начало косы, и основная часть отелей расположена достаточно далеко от него. Но беда конечно не в этом. В непосредственной близости (около 1 км) и прямой видимости расположена действующая нефтедобывающая скважина с факелом, на котором сжигают попутный нефтяной газ. Рядом с ней ещё одна с таким же факелом. Днём этого не видно, а вот когда стемнеет, зрелище из номеров отеля то ещё. И когда ветер начинает дуть в сторону отеля, ощущается жуткая вонь. Балкон открыть невозможно! Но и с закрытыми дверьми запах очень даже ощущается. Особенно это чувствуется по вечерам и ночью. Видимо, в это время либо ветер исключительно в этом направлении, либо объем сжигаемого газа увеличивается, либо и то и другое. Иногда запах доходит и до пляжа.

Я после первой ночи проснулся с жуткой головой болью. Не мог понять, с чего это, вроде не пил. После перелета тоже никогда проблем не было. Выяснилось, что ночью отключился кондиционер (он периодически это делает, т.к. плохой контакт в дверях балкона, при нарушении которого система получает сигнал, что балкон открыт, и отключает кондиционер), который гнал воздух из конца комнаты в сторону балкона, тем самым припятствуя прямому проникновению вонючего воздуха с улицы. Смрад стоял жуткий! Меня стало тошнить, пришлось намочить полотенце и покинуть номер. Написал о ситуации отельному гиду Дмитрию и попросил заменить мне отель, т.к. летел дышать морским воздухом, а не смрадом от сожженого на факеле нефтяного газа. Я уже не говорю про последствия для здоровья. Он ответил, что туроператор меняет отель только за доплату, + придется заплатить штраф отелю. Я конечно возмутился, т.к. ни туроператор (Библиоглобус), ни турагент (Травелата) не предупредили меня при бронировании, что в данном отеле будут иметь место такие обстоятельства техногенного характера. Обратился в Травелату, получил примерно такой же ответ. Считаю это ни чем иным, как обманом, поскольку если бы я знал обо всём этом, я бы НИКОГДА не забронировал данный отель! По возвращению в РФ конечно же буду обращаться в компетентные органы. Я этого просто так не оставлю!

Про пляж. Вход в воду ужасен, либо большие камни, либо не очень большие камни, и при этом резкий спуск. При выходе ноги переломать можно. Вид на океан - совсем не тот, за которым едешь на Кубу. А вблизи из воды торчат забитые в грунт трубы НКТ (нефтяная компрессорная труба). Вид тот ещё! Зачем их вбили - никто не знает. Но я уверен, что это связано со скважиной, ствол коорой под наклоном проходит к пласту, находящемуся под океаном. Так добывают нефть, чтобы не строить дорогостоящих нефтяных платформ. Возможно была какая-то авария, или ещё что-то... А на пляже пока лежал под грибком меня конкретно закусали какие-то насекомые. Причем во время укуса ничего не чувствовал, а на следующий день был просто в шоке от увиденного, и это к тому же еще и чешется...

Питание в отеле - ниже среднего даже по Кубинским меркам. Всё однообразно и очень скромно. Коктейли в барах - так себе, либо не умеют, либо не хотят. Напитки и ингредиенты периодически заканчиваются, но это не сюрприз для Кубы.

Номера свежие, вроде всё новое, но работает через одно место (про кондиционер выше писал уже, бачок унитаза периодически приходится шевелить, чтобы вода набиралась а не вытекала, и много ещё чего другого по мелочам).

Сервис хромает. В номере не было пляжного полотенца. Получить удалось только к концу второго дня после четвертого подхода к менеджеру и гневного наезда на испанском через переводчика. По приезду нас никто не встречал, от слова совсем. Хоть и время было всего лишь 17 часов. При этом интуристов (не россиян) встречали коктейлями, шампанским и танцующими девочками в национальном наряде. Обидно, сколько СССР и после РФ сделала для Кубы, сколько денег и ресурсов было вложено, и такая вот благодарность. Но, это исключительно в данном отеле, в 4-х других, в которых я был на Кубе, всё было совсем иначе.

Но это всё мелочи, по сравнению с факелами.

В общем отдых был испорчен совершенно! Спасибо Травелате и Библиоглобусу! Надеюсь, мои 207 т.р. за неделю принесут им невероятное счастье, ровно такое, какое они доставили мне разочарование.