АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
217 +231 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
28.11.24 - 05.12.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Пусть бог Вас убережет от этого отеля!

Зашла написать только потому что надеюсь,что кто то не испортит свой отдых из за не понятных положительных отзывов и я получу плюс в карму.У отеля нет плюсов.Ни локация,ни территория,ни номера,ни ресторан,ни сервис,ни пляж и риф тоже ни о чем. Вообще считаю преступление,что туроператоры отправляют туда в зимний период,хотя и в летний тоже будет плохо только ветра наверно меньше.Если вы едите за морем,то там его нет!Просто река и взгляд упирается в остров тиран,масштаба моря нет,как и закатов утопающих в море тоже.Зимой штормища,ветрища.были с 28.11-5.12.рядом стройка,из отеля не выйдешь.территория трех отелей которую Вам обещают вся обычная,ну кустики,даже пофоткаться не где.Номера старые и ужасные,света почти нет, сантехника стара и не соответстует 5 * и вообще вода пропадает если несколько номеров включат,шторки нет моешься весь санузел плавает.Розеток для зарядки телефонов нет!или спать с включенным светом т.к все запитаны на торшер и светильник.ну одну может найдете и будете по очереди заряжать телефоны🤦‍♀️.Ресторан это вообще боль.просто в фойе!,шум,толпы и это зимой,без скатертей,официанта по напиткам не дождешься,и мебель угрюмая и старая и не красивая.Еда норм,но без мороженного оно по праздикам,картошка фри тоже.Ресторан на пляже в обед совсем убогий ассортимент.Практически везде алкоголь разбавлен!И бармены предлагают купить ром 3 бут за 20$ ,наразбавляли так сказать.Пиво пить вообще не смогли ,голова на след.день чуть не лопнула.Анимация ни какая,аниматоры угрюмы и не активны.Анимация убогая.особенно детская.На риф пускали на 1 час так как шторм фигачил копец! ну и риф просто стена отвесная,коралл мертвый,от такого шторма не удивительно.на мелководье дети могут поплавать есть рыбки,но людей как селедок в бочки и ветер который не даст вам отдохнуть.Простр не едьте в Набк никогда!Только наяма бей для зимы как и для лета.Отель рядом сохо выбирайте и не ветренно и погулять есть где и риф и цены то такие же....блин прям жаль очень жаль отпуск бывает редко и попасть в этот ужас очень расстроило,но надеюсь Вы не попадете в это и Ваш отдых пройдет в прекрасном безветренном отеле и вы вдоволь насладитесь морем и рыбками.Кстати есть фотографы очень не обязательные.Назначили фотосессию на 15.00 с костюмами,заплатили ,приходим ни чего не готово,костюмы не те что на фото,полчаса ждали фотографа притом что в 16.30 уже темно,потом пытались одеться полчаса,костюмы мятые,короче не вышло.деньги вернули.Уехали без фото.Кто то туда приезжает не первый раз и это вообще повергло меня в шок.Кто эти люди?но ладно ..кстати кашы нет на завтрак,комаров дофига,все искусаны,вечером хлору просто сыплют в бассейн,в туалетах воняет,разваливается отель конкретно.

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • не едьте в набк и в этот отель
Добавлено: 05.12.2024 20:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 690 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Только благодаря таким отзывам, как ваш, мы можем поддерживать и улучшать качество обслуживания, которое мы предоставляем нашим гостям. Опять же, мы искренне ценим время, которое вы потратили, чтобы сообщить нам о недостатках, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, но некоторые моменты нам хотелось бы упомянуть:

Во первых вы оскорбили гостей нашего отеля назвав их селедками в бочке и выставили видео с людьми не дававшими вам на то согласие.
Тиран остров это завораживающее созерцание острова, но вам к сожалению не случилось это рассмотреть.
Закатов утопающих в море нет, к счастью это не наша вина что солнце встает из моря и садиться за горы.
Касательно кустиков, предложите с вашей стороны какие виды растений или цветов не хватает в нашем отеле, мы будем рады вашим советам.
Наше Фойе находиться на втором этаже, а главный ресторан на первом этаже.

Прочитав ваш комментарий нам было очень жаль что вы не насладились вашим отдыхом но и многие пункты ваших замечаний мы не считаем справедливыми.

Еще раз спасибо за потраченное вами время на ваш отзывю

С наилучшими пожеланиями, Команда Charmillion.
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 026) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Сочи
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.12.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 217
  • Фото: 1
1 Благодарность