АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
137 +141 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2024
08.10.24 - 18.10.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойная четверка, но никак не 5*

Отдыхали парой в данном отеле. Выбирали по отзывам, которые на момент подбора тура были максимально положительные и рейтинг отеля был очень высоким на разных порталах. Скажу сразу, мы не придирчивы, отдыхаем в Египте далеко не впервые, но по итогу остались разочарованы. Плюсы и минусы опишу ниже.

Что понравилось:

1. Персонал и территория отеля. Все сотрудники максимально доброжелательные и приятные, готовы помочь, подсказать. От ребят на ресепшене и уборщика номера остались самые приятные впечатления. В целом видно, как все стараются и заботятся об отеле. Да, отель местами подустал, но видно как его любят и вычищают каждую пылинку.

2. Интернет по всей территория отеля, в том числе на пляже. Причем нормальный интернет. Это не та история, где вы грузите одно фото родственникам пол жизни. Тут все летало.

3. Номер. Очень уютный. Великолепные и удобные кровати. Спалось прекрасно. И вид из окна хороший: красивая территория и море вдалеке.

4. Виды и живность в море. Ну что сказать, территория, пляж, волны, да и вся панорама в целом очень живописные и приятные глазу. А в самом море очень много разных рыбок, причем рядом с берегом. Красиво.

Что не понравилось:

1. Море. Да, оно красивое, но плавать объективно негде. Если отлив, то было пару "луж" с относительной глубиной по пояс, в которую набивалось много людей. Шаг вправо, шаг влево - кораллы. Причем они так расположены, что можно легко удариться и пораниться. А чтобы поплавать с пирса нужно дождаться нормальной погоды, чтобы на него вообще пустили, и отстоять очередь, чтобы можно было увидеть глубину, и то, нужно плавать вдоль натянутого каната. Если приноровиться под часы прилива, то ситуация становится чуть лучше, но не меняется кардинально. Качество моря разочаровало больше всего. Просто посидеть в воде - Ок, поплавать - нет, не вариант.

2. Анимация. Да, она вроде была, но за счет того, что амфитеатр был за пределами основного комплекса, его просто было не видно и не слышно. Аниматоры на бассейне и территории отеля тоже были ненавязчивы. Как итог - скучновато как-то было. На самом деле это и не минус, просто можем отметить этот момент.

3.Еда. Она качественная, мы не отравились, все Ок. Но она была однообразной, причем за счет специй. Вроде бы вам подают рыбу/курицу/мясо, но все приправлено одинаковыми специями и как итог, не чувствуешь разницы, и к середине отпуска уже как-то дурно. Могу отметить восхитительный рис, очень вкусный. А еще мне очень понравились местные супы. Десерты средние и однообразные, но тут на вкус и цвет.

4. Бары на территории отеля. Тут сравниваю с другими отелями, где часто готовились и выставлялись коктейли, разные перекусы с местным колоритом. В Шармалионе ничего такого. Коктейли если и делают, то по запросу и по ощущениями на отвали. Напитки разбавлены (кола, фанта и пр.). Подают как-то нехотя в маленьких стаканчиках. К слову, вечером в баре отеля можно увидеть безалкогольные коктейли основанные на тертых ягодах (как мне показалось), но для нас они были невыносимо приторными. В целом, все три бара несколько разочаровали.

Итог: хороший отель, но я больше никогда не стала бы в него возвращаться из-за качества пляжа и моря. Если бы они расчистили нормально зону для плаванья от мертвых кораллов, было бы куда лучше. Но увы. С остальными нюансами можно легко мириться.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • интернет
  • виды
  • море
  • еда
  • анимация
Добавлено: 03.12.2024 13:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 320 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлиана,
Мы очень ценим время, которое вы потратили на отзыв о вашем недавнем опыте пребывания в нашем отеле, в Charmillion мы всегда стремимся превзойти ожидания гостей, и ваши комментарии помогут нашей команде достичь этой цели. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали нас своим отелем, и за вашу конструктивную критику, мы, безусловно, с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и иметь возможность превзойти ваши ожидания в не столь отдаленном будущем.
С наилучшими пожеланиями, Команда Charmillion.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 026) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлиана
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.11.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 516
  • Фото: 0
0 Благодарностей