АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в ноябре 2024
28.11.24 - 11.12.24
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 11 декабря

ОТЕЛЬ НЕ 5 ЗВЕЗД!

Не представляю, как можно написать положительный отзыв на этот, с позволения, сказать «отель»? Не знаю, где люди живут, которые довольны этим местом проживания, на помойках или в фавеллах, что ли? Это не 5 звезд!!!! Объективно: либо крепкая 3, либо плохая 4. Теперь по порядку: внешне отель выглядит неплохо, холл тоже достойный, но на этом и все. То, что творится в номерах, не передать словами. Грязь многолетняя. Не убирают вообще. Сначала дали нам номер на 4-этаже, там противно было даже за телефон взяться, фото прилагаю. Пыль с палец толщиной, ковролин грязный, весь в пятнах. В номере не было халатов, попросили уборщика принести, так он принес из соседнего номера использованные, не слабо, да? Грязь повсюду! Давно езжу в Дубай, побывала в разных отелях, и понимаю, что наше представление о чистоте разное. НО!!!! Принести б/у халаты, такого не встречала никогда в Дубае. Попросили переселить в другой номер, переселили, чуть чище. НО!!! Не убирают, от слова совсем. Туалетной бумаги по пол-рулона оставили, пришлось идти в магазин покупать. Постель не меняют! Чай не кладут, приходится с завтраков приносить. В номере живут два человека, мочалку и расческу ставят одну. В-общем экономия тотальная. Халаты рваные и их не меняют. Меняют полотенца, ставят воду и заправляют старую постель и все. Теперь фабульно: 1. В номерах очень темно, окна тонированные. Освещение слабое, чтобы Вы понимали, не видно цифр на сейфе, приходится посвечивать фонариком на телефоне. 2. У нас двухместный номер с раздельными кроватями, так вот, кровати настолько узкие ( 1 м ширина), что нормальный мужчина или женщина в теле не поместятся на ней. Руки ноги свисают))). Бассейн холодный и темный, солнца нет совсем. 3. Впечатление о персонале двоякое: есть доброжелательные, например Сахиба, ей большое спасибо! Но, есть и хамки. Спросили на ресепшене, где завтраки, девушка как смотрела в телефон, не отрываясь, буркнула что-то, не поднимая головы. У входа в отель по пять человек стоит и общается между собой, ни дверь не открывают, ни багаж не забирают. Еще персонал разговаривает на специфичном английском ( индийцы), не понимают они нас и мы их. Например, на завтраке поваренок не понял слово potato.))) 4. Шаттл на пляж есть, но на графике возле ресепшена время возврата 16:00, а водитель говорит, что в 15:00. Вот поди знай, когда он обратно поедет. Еще, шаттл останавливается не там, где все отельные автобусы на спец.стоянке возле пляжа, а в достаточно странном месте, метров 800 еще идти до пляжа, причем надо знать как. Я один раз вывела всех к пляжу, потому что знаю Дубай Марину хорошо, но туристы рассказывали, что от этой стоянки не смогли найти пляж, это и понятно. 5. Есть шаттлы в торговые центры, но время очень неудобное и возвращение через большое количество времени. 6. Завтраки неплохие, спасибо повару. Но, не на 5 звезд, конечно. 7. Отель находится далеко от всего, имейте это ввиду. Ну и , конечно, очень много китайцев. Ничего против них не имею, сама люблю Китай, но когда их столько, и еще охрана отеля не делает им замечания, то были уже инциденты с ними у туристов. В целом, прорезюмирую: для туристов этот отель не подходит, для семей с детьми тоже. На одну-две ночи, если Вы не требовательны, то можно попробовать. Для отдыха этот отель исключен полностью. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЭТО НЕ 5 звезд!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • завтраки.
  • в номерах темно и очень грязно
  • халаты рваные
  • плохая уборка
  • персонал.
Добавлено: 02.12.2024 07:23
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 317 символов в тексте
Все отзывы по отелю (27) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Solvi
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.04.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 884