АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
192 +60 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
18.11.24 - 24.11.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 24 ноября

Отдых в домине ноябрь 2024

Редко пишу отзывы, но в данном случае решила написать, чтобы люди не тратили деньги и знали куда едут.

Ездили семьёй в ноябре. Заселение в 14, приехали рано утром,багаж оставляют на улице. Завтрак нам сказали не входит, браслеты одели только по окончании завтрака.

Территория очень большая, ухоженная, много зелени, за это жирный плюс. Понимаю,что в условиях пустыни и учитываю территорию огромное, это колоссальный труд.

Из плюсов отличный пляж, наличие бассейнов в море, в первые такое вижу, детям по младше огонь.

К сожалению на этом плюсы заканчиваются.

Рекомендую ресторан спейс, он самый цивильный, чистый, если это конечно можно называть чистотой, мало людей. Еда, что и везде, но меньше салатов, фруктов и выпечки, а так все тоже самое. Корал просто тихий ужас, стены, мебель все грязное, зачуханное, честно не комфортно кушать.

По еде, конечно голодным не будешь, паста хороша, но выбор скудный, морепродуктов нет, пару раз дорада была, на этом всё, паста с морепродуктами,но вы их там не найдёте.

Отдельное негодование это номер, я не прилирчивая, отношусь что номер только для сна, но когда у тебя холодная вода, грязь везде, краны отваливаются, ручки отваливаются, мебель старая, грязная, все такое уставшее.

Ну вот мне не понятна концепция данного отеля, ну хоть косметику наведите.

Второй негатив это уборка, полотенце не меняли,пока не позвонила, уборка просто постель заправлять и ничего не мыли, опять же просили убрать, через звонок.

Воду 3 бутылки на номер, нас четверо, мы брали пустые и набирали в столовой, так как это мало на целый день.

Анимация мёртвая, детей оставили, их потеряли по пути на диско, аниматоры даже не заметили.никаких развлечений для детей, аниматоры сидят общаются, дети рисуют, комната уставшая.

Анимация для взрослых, странная, ходили на мачо домино, может для Европы это гуд,но нам было противно ещё из детьми, первый конкурс одели маски животных,нужно было перед трансом на коленях показать животное, это было отвратительно, ещё конкурс стриптиз, попросили не снимать трусы, старый итальянец жопу свою показывал, я не ханжа, но дети были в шоке.

Анимация скучная, не профессиональная.

Мы очень разочарованы отдыхом в этом отеле, удивлена,что люди сюда приезжают не первый раз.

В египете давно не была, может в нынешнее время везде так хромает сервис.

Добавлено: 23.11.2024 21:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 345 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Регина!
Спасибо, что поделились обзором о пребывании в Domina Coral Bay Resort, Diving, Spa & Casino. Судя по тому, что вы описали, действительно, некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что не смогли сделать ваше пребывание у нас идеальным , мы искренне признательны, что вы нашли время довести этот вопрос до нашего сведения.
Благодарим вас за то, что вы связались с данным сайтом, чтобы сообщить нам о своих комментариях, связанных с вашим недавним пребыванием в нашем отеле, и извинимся, если вы столкнулись с несоответствиями в наших услугах. Мы внимательно прочитали ваш отзыв и примем к сведению ваши конструктивные замечания.
Было разочаровывающе прочитать ваше мнение о номере, в котором мы разместили вас на время вашего отпуска. Тем более, что все типы номеров, которые у нас есть, подробно описаны на нашем веб-сайте. В отеле есть и реновированные номера , их заранее можно забронировать и оплатить при покупке тура.
В вашем отзыве, Вы описываете смену постельного белья и замену полотенец. Пожалуйста, будьте проинформированы, что Domina Coral Bay Resort, Diving, Spa & Casino официально является отелем заботищимся об окружающей среде. Именно поэтому, в отеле действуют специальные правила касательно замены постельного белья и полотенец. Замена белья необходимо положить табличку на кровать, а для замены полотенец, необходимо бросить их на пол. Данные правила прописаны в номере в заметном для гостей месте. После проверки Вашего номера, была выявлено, что в табличка для смены белья отсутствует, что повлело за собой принятие административных мер к сотруднику, которым было вызвано данное упущение.
Дополнительную воду в номер бесплатно всегда можно попросить (номера телефонов русскоговорящих сотрудников57 и 61 для Вашего удобства).
Примите наши самые искренние извинения за то, что не оправдали ваши ожидания в отношении нашего комплексного обслуживания. Соответствующий отдел был проинформирован о ваших комментариях для информации и дальнейшей проверки.
Еще раз спасибо за ваш визит и конструктивную критику, наша главная цель - обеспечить нашим гостям комфорт и в полной мере насладиться их визитов в отель, мы очень хотим вернуть вам уверенность в другом случае, если вы дадите нам такой шанс.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (704) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Регина Носарь
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 192