АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
101 +101 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2023
08.08.23 - 18.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых!

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

С заселением проблем не было. Заехали утром, до заселения позавтракали, искупались в номере. Несмотря на то, что не были еще заселены, разрешено было пользоваться всеми услугами отеля, в т.ч. барами, кафе.

НОМЕР

Жили мы в старом корпусе. Селили только по двое. Две старших дочери жили в отдельном номере, я с младшей дочерью жила в отдельном. Несмотря на то, что корпус старый, условия отличные, мебель и сантехника рабочие, не сломаны. В номере всегда было чисто.

Комнаты были с видом на бассейн с водными горками, ночью было шумновато из-за очистительного сооружения, но это никак не мешало сну.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Сервис был на высшем уровне, несмотря на то, что мы приехали спустя неделю после открытия отеля. Официанты работали быстро, качественно, бармены тоже не отставали. На ресепшене всегда готовы помочь.

ПИТАНИЕ

Питание очень разнообразное, есть и мясо, и морепродукты, еда и для детей, и диетическое питание. Много вкусных сладостей, сезонных фруктов и овощей. Во время отдыха два раза был рыбный вечер, в т.ч. роллы и суши, также был мясной день с различными видами ветчины, хамона.

Кафе было много, помимо основного ресторана. Прекрасная кофейня, кафе с фастфудом и фруктами, ночное кафе.

Очень много баров, они буквально на каждом шагу: лобби, возле бассейна, 6 баров на территории вечерних шоу и сцены, бары в ночных клубах... Алкоголь качественный, импортный; большое разнообразие вкусных коктейлей как алкогольных, так и безалкогольных. Холодильники с водой буквально везде.

АНИМАЦИЯ

Анимация на высшем уровне!

Спорт весь день: йога, TRX, йога в гамаках, танцы, водное поло, волейбол... Чистый и хороший собственный спортзал.

В качестве вечерних шоу каждый вечер приезжали цирки, шоу-программы, танцы, сказки. Два раза в неделю открывается ночной клуб под открытым небом, выступают девушки, используются красивые спецэффекты. Каждую ночь работает местный ночной клуб "в подвале".

Также в отель приглашаются звезды, график их выступлений в отеле есть на сайте.

Детской анимацией не интересовались, но знаем, что есть хороший детский клуб, в нем занимаются с детьми, смотрят мультфильмы и проводят на территории детского клуба "мини-диско" каждый вечер.

У отеля собственный новый аквапарк с множеством горок. Есть горки, предназначенные для катания на надувных кругах, которых всегда достаточно, есть горки, где можно кататься без кругов.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море чистое, заход - галька. Большая пляжная территория, место всегда можно найти. На пирсе тоже есть лежаки, бар и играет музыка. Спасатель всегда присутствует на посту.

Есть прекрасная большая тенистая полянка на траве под пальмами, соснами и эвкалиптами, стоят лежаки.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • сервис
  • ухоженная и продуманная территория
  • питание и рестораны
  • водные горки
  • анимация
  • бары и клубы
  • спортзал
Добавлено: 23.11.2024 14:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 705 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 7 109
  • Фото: 78
0 Благодарностей