АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в ноябре 2024
09.11.24 - 18.11.24
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ну как бы не пятёрочка

Только приехала с отдыха.

Отдыхали друзьями. Мои друзья кстати, были в этом отеле в ноябре 2023 и хвалили его весь год. Мечтали туда вернуться. Ок, поехали все вместе. Какого было моё удивление, когда мы приехали. Я мягко говоря, была в шоке. Мы взяли Family Room. Приехали к 13:30 и нас сразу заселили. Но номер.... грязный, везде пыль. Мебель старая, дверцы тумбочки сломаны. Мы вернулись на ресепшн, просили другой номер, посмотрели еще два этой категории. Они такие же, уставшие, кричащие о надобности ремонта.

Ладно, остались в первом номере. Что делать, не омрачать же отдых. Подключились к Wi-Fi, но! Он работал так убого..... я даже не знаю, с чем сравнить. За весь отдых я не смогла ничего прогрузить до конца. Хорошо, подключала роуминг и он кое как меня спасал. Я конечно такого интернета нигде не наблюдала. Даже в захудалых отельчиках Wi-Fi летает. А тут, 5 звезд как бы.

Относительно еды. 10 дней одно и тоже. Разнообразия нет. Далее, фрукты. Их минимум, я не наелась, от слова совсем. Кстати, для гостей из Италии условия другие, они ели манго три раза в день. Я манго видела за 10 дней - 2 раза. Плачебно. Ходили по талончикам в ресторан, там были креветки - но не вкусные(

Анимация, друзья мои в восторге, мне не зашло. Наверное дело вкусовщины. По мне скучно и однообразно.

Море, безусловно - красота. Удобный спуск. Плюс есть два входа для детей, где можно поплескаться.

За все дни я выпила один вкусный кофе. Они его делают не на качество, а на количество. Просто наливают что попало и отдают. Но на Relaxing pool как то раз я выпила наивкуснейший капучино.

Если коротко - ожидание и реальность не соответствуют.

Исходя из того, что 7 лет назад я была в Albatros Moderna, есть с чем сравнить. И хотелось прям плакать в этом году в Reef Oasis.

Хотела большего, ожидала большего. Разочаровалась.

Алкоголь - никакой. Наливают пинаколаду нормально, через пол часа делают новый коктейль - пить невозможно.

Не вернусь сюда точно, ну и друзья тоже расстроились. Сказали, что с прошлого года сервис заметно ухудшился.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • однообразие еды wi-fi напитки
Добавлено: 19.11.2024 16:59
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 042 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (778) Все отзывы автора (3)
Юлия
Казахстан
Алматы
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 897
  • Фото: 0
0 Благодарностей