1. Отель

Территория у отеля огромная, по территории ходит автобус с 7ч до 24ч с периодичностью примерно 5 минут. Территория очень ухоженная и красивая. Всю территорию за весь отпуск мы так и не обошли полностью. Много зелени, много бассейнов, много локаций для красивых фотографий, комаров видели пару раз, можно обойтись без антимоскитного средства. За отелем нет ничего, так что если что-то задумали купить, например, манго, то придется ехать в центр.

Содержание территории - твердая пятерка, везде все обновляется и поддерживается в отличном состоянии! Wi-Fi есть на всей территории отеля и в номерах, скорости хватает.

Так как отель рассчитан на итальянцев, то их большинство в отеле. Так же есть литовцы, казахи, белорусы, немцы, британцы. Для итальянцев от компании Valtur есть отдельные локации, анимация на итальянском.

Браслеты при выселении не срезают, это плюс.

2. Заселение и номер

Приехали в отель в 24-00. На ресепшен уже были готовы все документы по номеру и это очень круто, т.к. через пять минут мы уже ехали к своему номеру на гольфкаре . Номер № 5249 отличный, с большой кроватью, расположен в корпусе номер 5. Все было исправно, что очень редко для Египта, мебель была в хорошем состоянии. В отеле можно поесть до 2 ночи, поэтому мы сразу отправились в бар "The Pub" и заказали бургеры. Напитки в баре подают круглосуточно, в т.ч. алкоголь. Уборка номера посредственная, полотенца меняли каждый день, кроме полотенца для ног, постель, по моим ощущениям, меняли один раз. Самого уборщика ни разу не видели. За все время отдыха ни разу не посещали ресепшен для решения бытовых вопросов, т.к. все работало и все устраивало, за это огромный плюс отелю.

3. Еда, бары и рестораны

Есть девять баров, один из платный - на ресепшен, и два ресторана для завтраков, обедов и ужинов, один из них с видом на море. Также есть 4 аля-карт ресторана, два из них - платные.

При заселении дают две карточки для посещения бесплатных ресторанов (запись на стойке гестрелэйшн) и две карточки для получения бесплатных 6ти напитков в банках на каждую в местном магазинчике напитков. Напитки в барах и ресторанах такие же, как и во всех оллинклюзивах в Египте. Есть пакетированные соки - это плюс.

Наше разочарование от отеля - некоторые бармены. В последнее время для Египта стало нормой, что бармены наливают в алкогольные коктейли все что угодно, не обязательно то, что заказали и выдают это за заказанное. В итоге получаем вместо рома бренди, а вместо джина - водку. Рекомендую просить показать бутылку, из которой они налили вам коктейль. Когда начинаешь возмущаться, то на тебя смотрят как на дурака и усмехаются в ответ. Приходилось звать менеджера и разбираться в вопросе. Было три конфликта в разных барах и ресторанах, один из которых закончился для одного бармена сменой места работы. После последнего случая все бармены и официанты стали очень любезными и постоянно проявляли услужливость и даже чрезмерное внимание к нам.

Еда в обоих ресторанах отличная для Египта, все блюда не пресные и вкусные, во многих других отелях все было хуже. Есть курица, говядина, рыба нескольких видов, мелкие крабы, креветки, кальмары. Еда больше европейская. Из фруктов для этого сезона были дыня, хурма, финики, апельсины, грейпфрут, яблоки, бананы, иногда манго. Официанты и уборщики очень шустрые, стараются максимально быстро всех обслуживать.

В минус запишу то, что кофемашины стоят у барменов в барах и за кофе приходится стоять в очереди. А в плюс запишу то, что во всех барах и ресторанах есть рожковые кофемашины, что очень неплохо для кофеманов. В ресторане "Bay View" есть классическое мороженое на ужин, а в баре "Horizon" невкусное мягкое мороженое.

Посещение аля-карт ресторанов вызвало разочарование, еда невкусная, обслуживание долгое, так что не тратьте время на их посещение.

Бутилированная вода есть в барах "Relax Pool" и "The Pub". Также воду в бутылках ежедневно пополняют в номере.

4. Пляж, море и бассейн

Территория пляжа большая, он разделен на две зоны, одна из них для гостей компании Valtur. Иногда были сложности с поиском свободных мест из-за любителей занять лежак в 7 утра и уйти на весь день куда-нибудь. На пляже чисто. К пляжу есть претензии - это всего одна раздевалка и всего один душ. При купании в море будьте внимательны, если плывете до соседнего отеля, иногда присутствует очень сильное течение и вернуться получается с трудом, вспомогательной веревки вдоль рифа нет. Пирс короткий, есть две лестницы, но из-за постоянного погружения дайверов были сложности со свободным входом в море, но не критичные. Сам риф справа от пирса очень красив, много разных рыб, но они в большинстве своем мелкие, слева риф более скудный и более мертвый. Есть несколько мест с песчаным дном примерно по пояс глубиной. Для себя отметил очень агрессивных хирургов, они присутствуют около лестниц и буйков и яростно защищают территорию. Были случаи обращения в клинику для накладки швов от порезов, нанесенных ими на мелководье.

Бассейнов здесь несколько, они чистые и на мой взгляд прохладные. Посетили мы их не все, времени не хватило. Есть аквапарк, там мы тоже не были, но две горки работают точно. Рядом с ним также есть отдельный бассейн, бар и место перекуса.

Есть зона 16+ с несколькими маленькими бассейнами с массажем и джакузи с видом на море. Прикольно. Но там место подходит больше для фотографий, чем для отдыха, бар и вся движуха очень далеко.

5, Анимация

Анимация здесь на приличном уровне. Аниматоры стараются, зазывают на мероприятия, которые проходят на разных локациях почти весь день. Подходят, общаются лично с каждым. В день отъезда застали начало мероприятий, посвященных Хеллоуину. Аниматоры украсили отель и сами тоже были одеты соответственно празднику.

Приглашенные артисты были уровнем повыше, чем в других, посещенных нами отелях. В Carribean Bar проходят выступления с живой музыкой, после которой проводится что-то вроде дискотеки, где также вживую исполняют композиции.

Подвожу итог. Отель ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ к посещению! Цена и качество соответствуют. Отдых был потрясающим, в т.ч. и из-за землетрясения в 4.5 балла, которое произошло утром в день отъезда. Первый отель из посещенных нами, куда точно хочется вернуться!

Немного не в тему, но напишу про перелет. Перелет а/к "Azur Air" из Самары от туроператора AnexTour туда прошел штатно, обратно была задержка на 3 часа. Хорошо, что из отеля забрали тоже позже, поэтому отдых продлился. Поддержка и сопровождение от AnexTour НУЛЕВАЯ! Гид не заинтересован ни в чем и помощи от него мы не получили. О переносе трансфера он также не сообщил, пришлось самим все выяснять. Очень печально, т.к. раньше этот туроператор был для нас лучшим.