АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже быть не может!!!

Бронировала номер на 2 взрослых и ребенок 3-х лет. Указала, что понадобится дополнительная кровать. В момент заселения свободных номеров не оказалось и меня отправили в номер для инвалидов. Номер очень маленький и на вопрос, а где будет спать ребенок, мне ответили, что принесут доп кровать. Естественно я сразу поняла, что ставить её некуда, но они впихнули ... Получилось одно сплошное спальное место к которому нельзя подойди ни с одной стороны, так же не было подхода к шкафу. Меня это сильно разозлило!!! Но отношение персонала отеля меня разозлило ещё больше!!! Мне не хотели предоставлять номер за который я заплатила! Гест менеджер наглая турчанка, просто сказала, что номеров нет и делала вид, что меня нет в помещении. 3 часа я просидела с 3-х летним на ресепш. Естественно ни менеджера, ни директора мне ни кто не пригласил. У гидов из Coral я выяснила, что в соседнем корпусе есть главный по размещению, пошла туда, объяснила ситуацию, показала фото. Через 2 минуты мне сказали, что для нас нашли номер на 6 этаже. Номер был старый, из душевого поддона вода вытекала в коридор и мы постоянно наступали на хлюпающий ковролин. Естественно обращение на ресепшн ничего не изменило. Постельное бельё старое, с дырками. За 5 дней убрали 1 раз в самом начале, потом даже мусор не выносили. Под столом около мусорки образовалась гора от пластиковых бутылок из под воды. Ресторан очень маленький, я даже сначала не поняла, что это основной ресторан, подумала, что что-то типа буфета, перекусить. Еда самая обычная, без изысков. Дорога до пляжа проходит между двумя футбольными полями (для кого эти поля не понятно, ни разу там никого не видела) Пляж широкий, песчаный, вход пологий. Лежаки в ужасном состоянии, матрасики не моют. Ну и вишенка на торте - это бар на пляже! Киоск на пляже, где с одной стороны разливают пиво и кока-колу, а с другой жарят вонючие бургеры. Коктейлей на пляже нет, как и любого другого алкоголя кроме пива. Полноценно покушать на пляже у вас тоже не получится.

Стоимость у этого заведения не маленькая, а сервис ужасный.

Однозначно не рекомендую этот отель! Плохо всё(((

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • заселение
  • сервис
  • пляж и бар на пляже
  • номера.
Добавлено: 19.11.2024 13:58
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 105 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (173) Все отзывы автора (1)
Валерия Хабарова
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 861
  • Фото: 0
0 Благодарностей