за последние 30 дней
Жаль, что выбрали этот отель
Приехали вечером и нас заселили в мягко говоря нехороший номер: все старое, кровать маленькая, ремонт суперпотрепанный, ручки сломаны, вид с окна на стройку, ну короче. Точно не соответствовал описанию. Но сразу сказали, что если хотите поменять, скажете завтра. Я в Египте второй раз, супруг - первый. В прошлый раз отдыхала в SunRise. Там сразу заселили в отличный номер. Конечно в этот раз я расстроилась. И на следующее утро пошла на ресепшен парклэнда. Там я поняла намек админа и отдала 10$ чтобы нас переселили. Я не знала, что это установленная практика. Муж узнал и пошел разбираться, почему мы еще должны доплачивать, если изначально заплатили за хороший номер. Админ начал жестко манипулировать)) мол заберите деньги и переселяйтесь обратно в старый номер, или он позвонит хозяину отеля и скажет что мы например что нибудь сломали)) что не правда конечно. Мы приняли их правила, не хотели тратить время на ругань и вообще не хотели ругаться ни с кем. Но меня эта ситуация жутко разозлила. В парклэнде супернеприятный персонал. Не поняла до сих пор, почему они нас принимали, если мы бронировали премьер. А в премьере парни просто золотые. На все просьбы откликались, помогали.
Номер. Номера требуют ремонта. Все старое, мебель словно с СССР. Не было тапочек, что такое мини-бар тут наверно не знают.
Еда. Еда действительно очень вкусная. Обошлось без отравлений, не знаю как
Анимация. Она у отеля слабая. Не ждите супервеселья. Так, по мелочи активности будут. Это видимо концепция отеля: особо не напрягать. Поэтому мы постоянно выезжали за пределы. На наама бэй. Но сами аниматоры хорошие. Кристина и Виту спасибо ♥️
Пляжи. Они далеко. Отсюда пропадает желание ехать каждый раз. Больше не возьмем на 3 линии. Заранее не записался - они ворчат и не записывают.
Бассейн очень холодный. Ни разу не смогла искупаться. Знала, что не подогреваемый, но не думала, что настолько холодный.
Кстати у нас была заявка «Медовый месяц». Никакого комплимента конечно же не было)
В отеле интернационал : русские, англичане, поляки, литовцы, украинцы, арабы.
Если бы можно было вернуть время, выбрали бы другой отель. И сюда соответственно не вернемся ни за какие деньги.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас. Если вам потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Вы действительно хотите удалить комментарий?