АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1204 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2024
26.10.24 - 05.11.24
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель с нюансами

Отдыхали с мужем в горячий и очень дорогой сезон каникул, поэтому по бюджету пришлось выбирать между этой 5-кой и другими отелями 4-ками. Отель когда-то был явно на уровне, и многое из категории 5* сохранилось, но явно пришло время реконструкции.

Как и многие отели Египта территория объединяет 2 отеля: Premier и Parkland. Нам туроператор предложил первый, но сейчас я бы переплатила за Parkland точно, потому что самый большой минус отеля для меня - номера. Корпуса Premier очень старые, и пока идешь до номера - наблюдаешь уродливые непокрашенные стены. В номере хорошая ванная комната, но совершенно жуткие шкафы, не работающие холодильник, сейф, грязнющие шторы и еще миллион деталей такого типа. На многое можно закрыть глаза, но так точно не может и не должно быть в отеле 5 звезд.

Когда мы пришли поменять номер, нам предложили upgrade за 150 долларов. Мы были согласны, но по итогу нас привели в примерно такой же номер, в котором были: джакузи, вторая кровать, и был он на первом этаже (т.е. просто семейный номер). Ни одна из опций нам была не нужна, хотелось просто жить в красивом месте. Но, видимо, красивых номеров у них нет даже за +150 долларов, а переселить нас в Parkland по системе они не могли.

Остальное значительно лучше. Персонал в отеле вышколенный, очень helpful. Уборка производилась ежедневно. Еда не супер разнообразная, но достаточно вкусная. Если вы всеядны, то будет что поесть (особенно на завтраке и ужине). Алкоголь, правда, ужасный, я могла пить только розовое вино, но знаю, что это частая проблема в Египте.

Поездки на море нас не напрягали. Ездили только на коралловый пляж, риф роскошный. Система с записью не очень удобная, но понимаю, что это необходимо, чтобы подогнать нужное количество автобусов.

Анимация слабенькая. Что там с вечерними шоу - мы так и не поняли. По-моему, их вообще нет.

Территория отеля красивая и большая, в нем приятно находиться, менять локации. Аквапарк как опция тоже порадовал.

Naama bay в пешей доступности по красивому променаду, рядом классный магазин Mango market, 2 аптеки; если не хочется идти пешком - выходишь на дорогу - и через 5 секунд останавливается такси, чтобы довезти за пару долларов куда скажешь.

Вернулась бы я сюда? в Premier точно нет, в Parkland c хорошими номерами - возможно, да.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение относительно naama bay
  • коралловый риф
  • персонал
  • территория
  • аквапарк
  • номера
  • убитые корпуса premier
  • качество алкоголя
  • вечерняя анимация
Добавлено: 07.11.2024 15:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 288 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть в номерах фен, шампунь, бальзам и т.д.? Чтоб зря с собой не тащить
Ксения, добрый день !
Шампуни, гели есть. Фен тоже, но стандартный отельный. Я пожалела, что не взяла свой :( в ванной комнате работающие хорошие розетки
Большое спасибо за публикацию вашего отличного отзыва и рекомендаций о вашем отдыхе в Xperience Resorts; мы очень ценим комментарии, оставленные нашими гостями, и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества. удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Спасибо также за признание наших стандартов и добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала; ваши комплименты обязательно будут переданы нашей команде.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Каменская
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей