Добрый день! Приехали в Абхазию из Сочи на электричке Ласточка. На ЖД таксисты сразу предложили за 300р. довезти до отеля. Номер бронировала на сайте «Островок», стандарт двухместный 1-комнатный DBL. Приехали в отель в 13:30, нас оформили, сказали подождать, дали зелёные браслеты, и мы пошли в столовую обедать. Заселили нас быстро на 3 этаж, номер 302 с небольшим балконом.

Отель большой, одно 10-этажное здание на первой линии рядом с морем, главной улицей и местным рынком, на 11 этаже смотровая площадка, но она всегда была закрыта. Номер совсем маленький, двухспальная кровать занимает почти весь номер, 2 прикроватные тумбочки и два светильника, у входа на стене зеркало, шкафа нет, только внизу тумба под обувь и штанга с 3 плечиками, стол под ним маленький холодильник, мягкий стул и пластиковая табуретка, телевизор, 2 стакана, на балконе раскладная сушилка для белья, в номере на полу ковролин. Телевизор нормально работает, включали ребёнку мультфильмы. В отеле общая система кондиционирования, в номере на стене пульт управления, настраивается легко, работает хорошо. На каждом этаже стоит гладильная доска и утюг. В ванной комнате фен работает хорошо, по утрам нет горячей воды. Хорошая шумоизоляция в номере. Вид с балкона на бассейн и море. В номере было одно одеяло на троих, одноразовые пакетики шампунь, гель и мыло, не пополняют, надо ходить за горничной, говорят на ресепшене персонала не хватает, не успевают, но когда просишь всё приносят. В отеле проблема с полотенцами, за всю неделю нам ни разу не сменили, при заселении в номере было всего два полотенца на троих и одна простынь, пришлось идти искать горничную и просить ещё полотенце, простынь и пододеяльник, сказали прачечная не успевает стирать. Горничную можно встретить в коридоре и попросить убрать, так как убирают не каждый день, (полотенца меняют только один раз в пять дней, так сказала горничная).

Территория большая, чистая, насажены декоративные деревья, возле входа в отель деревянные скамейки с вырезанными фигурками птиц и зверей. Рядом детская площадка с деревянным домиком с лестницами, горками и качелей также с фигурами птиц и зверей. На территории большая парковка для машин. Wi-fi работает плохо с перебоями, все сидят на диванчиках возле ресепшен. На ресепшен приятные парни работают, вызывали нам местное такси. Каждый день анимация по программе (вывешивают на ресепшене), начинают у бассейна и играют с детьми в детской комнате на 2 этаже или на улице возле детской площадки. Рядом со столовой пекарня, здесь можно купить разную выпечку, сладости, через пекарню можно выйти в город.

Бассейн в отеле большой, чистый, очень удобный вход и детская зона, посередине фонтанчик. Много лежаков с матрасами и зонтиками. Работает с 9 до 19 часов, всегда играет музыка и каждое утро аквааэробика. Полотенец для бассейна и пляжа в отеле нет. Рядом с отелем рынок, можно купить всё необходимое для купания.

Питание всё включено. Завтрак 07:00-10:00, обед 13:00-15:00, ужин 18:00-20:00. Большая столовая в отдельном здании из двух помещений, самообслуживание, берёшь поднос и потом уносишь его на стол возле кухни. Выбор небольшой, но сытно и вкусно поесть можно. Меню утром, днём и вечером меняется, утром вкусные каши два вида, днём супы тоже два вида с добавками (гренки и зелень). Много мясных блюд – всегда курица, рыба, тушёная говядина, котлетки мясные и рыбные, варёные сосиски, тушёные куриные сердца и желудки, разные тушёные овощи, гарниры- картошка, лапша, рис, гречка, вареники с картошкой. Чай в пакетиках черный и зелёный, лимон, соки из автомата, кофе растворимый, молоко, вечером кефир, блинчики, фаршированные мясом и варёной сгущёнкой, копчёная колбаса, сыр, хлеб, сметана, майонез, кетчуп, соусы. Помидоры, огурцы, солёные огурцы, винегрет, салаты по 3 вида меняются каждый день. Вкусная выпечка, пироги с начинками и печенье, к ним джем и варёная сгущёнка. Из фруктов были яблоки, апельсины, сливы, хурма. Бар у бассейна работает с 10:00-22:00, напитки, пиво, чача и вино местного производства, бранч (чай, кофе, сладкий пирог) с 10:00-13:00, снеки с 15:00-18:00, картошка фри, бутерброды, мороженое.

Всё вкусно приготовлено, но вероятно по всей стране летом в сильную жару есть проблема в очистке воды, поэтому у кого слабый желудок берите с собой лекарства особенно для детей (могут в море подхватить ротавирус), мы пили Регидрон и уголь активированный и ребёнка поили, брали с собой Энтеросгель (на всякий случай), у нас было всё нормально, но люди в отеле жаловались на признаки ротавируса, поэтому позаботьтесь об этом заранее чтоб не пролежать весь отдых в номере.

Море в Гагре хорошее и чистое. Пляж галечный и местами мелкий серый песочек. От отеля до общественного пляжа идти 5 минут через калитку в задних воротах, в 22:00 её закрывают и войти в отель можно только через главные ворота. На отельный пляж идти чуть дальше, по дороге мимо ресторана ЧегемОРА и налево, там много лежаков и зонтиков бесплатных. Мы ходила на пляж отеля Аквамарин, там больше серого песка, хороший вход, не глубоко, нам там больше понравилось.

Экскурсии. Брали экскурсию на красном корабле «Абхазия» (плывёт вдоль берега до белых скал и обратно 3 часа), купили заранее билеты прям на пляже у экскурсионного гида. В отеле брали экскурсию на целый день в Сухум, горное ущелье и термальные источники, понравилось. Везде раздают прайсы с экскурсиями, всё рассказывают, можно выбрать много разных и интересных, цены у всех одинаковые. Ходили пешком по главной улице до парка Славы и колеса обозрения. Так как мы были с маленьким ребёнком, то ходили вечером в парк развлечений (находится возле колеса обозрения), катались на паровозике и прыгали на большом батуте, за 300р. нам сказали прыгать можно безлимит (напрыгались вдоволь, вот это Абхазская щедрость).

Абхазия красивая страна со своим старым устоем, обычаями, здесь огромные зелёные горы, уходящие в облака, хорошее, чистое море. Но территория в Гагре сильно запушенная, местами грязная и всюду веет временами СССР, старыми, полуразвалившимися и зашарпанными постройками того старого времени. Радует, что отели пытаются облагораживать пляжи. Отель «Европа» мне понравился, большая территория с хорошим бассейном (с детьми самый удачный отдых), море рядом, люди здесь немного серьёзные, но приветливые и я отдохнула с удовольствием.