за последние 30 дней
Добродушный отель с образцовым турецким сервисом.
Доброго всем дня! Если кратко, отель «Amara Comfort Resort 5*» – это уютная атмосфера для отдыха, комфортная территория, где есть всё самое необходимое.
Далее поделюсь подробными, приятными воспоминаниями.
Отдыхали в отеле парой с супругой с 10 по 19 сентября 2024 года. Туроператор – FUN&SUN (TUI). Вылет из Самары в 03:50 на «Boeing 737», турецкой авиакомпании «Corendon Airlines». Приятным бонусом авиаперевозчика был максимальный вес багажа – 20 кг (у ряда авиакомпаний уже входит в привычку ограничение веса до 10 кг, кощунство).
1) Размещение в отеле – «5».
Отель был последней (пятой) остановкой от аэропорта Антальи, поэтому ехали трансфером около 1 часа. Прибыли около 10:00 местного времени на ресепшен «Amara Comfort Resort 5*», где нас вежливо встретила сотрудница отеля. В ваучере был указан номер категории «Main Building Standard Sea View». Мы прилетели накануне моего дня рождения, о чём я сразу проинформировал русскоязычную девушку, заранее отблагодарив её символическими чаевыми за наше заселение (предпочтительно на верхние этажи с видом на море) ранее установленных временных нормативов. Сотрудница отнеслась к нам с пониманием, вежливо проводила на завтрак, поскольку до закрытия ресторана уже оставалось несколько минут. Через полчасика всё было оформлено, мы получили карточки-ключи, портьерный проводил нас до номера 1404 на 4-ом этаже.
2) Качество сервисов и обслуживания – «5».
Сервис и обслуживание в отеле достойные. В Турции не в первый раз.
- Скорость и качество интернет соединения (WiFi) – «5». Отличная зона покрытия WiFi по всей территории отеля, даже на пирсе. Всегда с собой беру для работы ноутбук. На удивление, в покупке местной SIM-карты не было необходимости, как я это делаю обычно, посещая другие отели.
- Анимация – «5». Замечательная команда аниматоров трудится как пчёлки с 10:00 до позднего вечера. Днём – на пляже, вечером – в амфитеатре. Как я успел заметить, почти все они владеют русским языком. Это вносило определённый позитив, создавая уютную атмосферу. Утро начиналось с аквааэробики. Девушки из команды ненавязчиво приглашали многонациональную публику к главному бассейну у пляжа, и всегда находились желающие. Не могу не отметить тёплым словом русскоязычную сотрудницу команды по имени Ирина: общительная, вежливая и отзывчивая, просто не давала скучать! На информационной доске рядом с диджеем можно было ознакомиться с программой анимации, а также при входе на ужин в главный ресторан вас встречают два представителя команды аниматоров, приглашая на вечерние представления. Понравились вечерние конкурсы, выступления приезжих групп артистов в амфитеатре, Колумбийские танцы, Монгольский цирк, иллюзионисты и так далее. Весёлые дискотеки под живой голос на танцплощадке у бара, караоке! Пенные вечеринки у бассейна! Весело и уютно!
- Вежливый и внимательный персонал – «5». Повсюду добродушная атмосфера, как на территории отеля, на пляже, так и в ресторанах и барах. Повторюсь, в Турции не в первый раз, поэтому очень был удивлён тем, что здесь никто не клянчит «чаевые». Сразу при входе в главный корпус отеля вас ждёт комплимент от отеля – стол с различными видами прохладительных напитков (холодный чай, морс, шампанское в чаше со льдом), за пополнением которого внимательно следит сотрудница бара.
Хочу отдельно отметить отельного гида туроператора FUN&SUN по имени Мурат. Мастер своего дела! Как правило, время встречи с отельным гидом объявляет сотрудник, сопровождающий туристов в трансфере по пути следования из аэропорта Антальи. Был приятно удивлён, когда Мурат сам заранее вышел на меня на связь через мессенджер для согласования времени встречи уже по нашему усмотрению. Сразу было понятно, что человек знаком с психологией туриста не понаслышке. В первые секунды разговора он по нашим глазам уже определил, что имеет дело с бывалыми туристами, даже не пытаясь грузить нас лишней информацией. Всё только по делу и в тему. Вот бы у кого поучиться гидам-пройдохам, которые шаблонно вуалируя свои встречи якобы обязательной регистрацией туристов с заполнением никому не нужных анкет, ставят только одну цель – впаривание «сказочно-дешёвых» экскурсий. Которые смотрят на нас, туристов, как на кошельки с деньгами. А когда мы за эти экскурсии заплатили или уж тем более отказались, про нас просто сиюминутно забывают и отключают контактные телефоны. Что интересно, рабочий стол Мурата расположен в просторном холле отеля, да так, что его видно из любой точки главного корпуса, с любого этажа. Когда не посмотришь – гид на своём посту, как бессменный часовой. Отзывчив на любой вопрос. Организовал нам бесплатный трансфер по магазинам в Кемер. Как-то показал ему свои фото с Орляками в Шарме, удачная шутка Мурата не заставила себя ждать: «Было бы желание, так мы и скатов из Египта привезём!». Респект и уважуха! Если кто-то из администрации отеля прочитает мой отзыв, убедительная просьба учесть эти плюсы, оценивая скромный труд талантливого гида Мурата. От всей души ставлю твёрдую «5».
- Работа ресепшен – «5». Подробности описал выше. Добавлю, что в день рождения я получил комплимент от отеля: бутылка вина и фруктовая тарелка в номер. Спасибо сотрудникам ресепшен!
3) Питание в отеле – «5».
В главном корпусе отеля основной ресторан по системе «All inclusive». Завтраки, обеды и ужины. Меню максимально разнообразное. Голодными никто не остался. Супы были три раза в день, даже настоящий борщ, а не протёртый. Различные гарниры (рис, плов, бобы, пшеница), макароны (белая паста или с острым соусом), мясо (говядина или баранина), рыба (сардина, скумбрия, морской окунь, сибас, форель, тунец), птица (курица, утка, индейка), разнообразие нарезных сырых овощей, салатов, солений, выпечки и десертов. Изобилие фруктов – арбузы, дыня, груша, яблоки, апельсины, мандарины, грейпфруты, лаймы, гранаты, финики, персики, нектарины, абрикосы, сливы, виноград. Приятные безалкогольные завтраки: яичница по вкусу, которую готовят на ваших глазах, с добавками по запросу на ваш выбор (микс, сыр, овощи), яйца варёные, каши молочные, блинчики с джемами и шоколадным соусом, нарезные сыры, брынза и местная колбасная продукция. Йогурты сладкие с нарезным фруктовым ассорти, йогурты без сахара. Очень вкусный кофе из кофемашин. Чай: в пакетиках различного вкуса, а также бесподобно ароматный заварной чёрный чай. Прохладительные и газированные напитки. Утром натуральный апельсиновый сок, который делаешь себе сам. На обед и ужин различные пакетированные соки. Из алкогольных напитков – пиво, три вида вина, шампанское, крепкие местного производства. В ресторане и на территории холодильники с бутилированной водой и айраном. Персонал трудится как пчёлки. Свободные столики были всегда: как в помещении, так и на открытом воздухе. Твёрдая «5».
4) Инфраструктура отеля – «4,88».
- Безопасность в отеле – «5». Охрана на входе в главный корпус, на спуске к пляжу. Спасатели на пляже, пирсе и горках аквапарка.
- Рестораны и бары – «5 с минусом». На территории всего: 3 ресторана и 5 баров. Завтраки, обеды и ужины в ресторане главного корпуса.
Что касается ресторанов «A la carte», их в наш приезд работало 2: рыбный у пляжа и итальянский на верхнем этаже главного корпуса. Но записаться по концепции отеля можно было только в один. Вот тут отелю ставлю «минус».
Бары в доступности. Богатый выбор напитков в баре у пляжа: крепкие алкогольные, шампанское, вина трёх видов, пиво, персонал готовит вкусные коктейли по выбору из меню (алкогольные, безалкогольные, молочные), различные пакетированные соки, газированные напитки, холодильник с бутилированной водой и айраном. Периодически выставляли холодильник с мороженым в герметичных упаковках. Рядом с баром у пляжа есть замечательный снэк-бар (12:00-16:00), в котором готовят шаурму, вкуснейшую пиццу двух видов, картофель-фри, луковые кольца, фрукты. Мы даже пропускали обеды в главном ресторане, чтобы не уходить с пляжа. Рядом с аквапарком также есть бар с напитками, павильон, где пекут вафли (с различными наполнителями), предлагают мороженое по выбору в вафельных стаканчиках или рожках. Также есть палатка, где бабуля печёт гёзлеме с различными начинками. В лобби-баре часто подавали не только разливное пиво, но и бутылочное и баночное из холодильника – на любителя! Мало кто знает, но есть ещё и круглосуточный бар: за аквапарком, ближе к пляжу отеля «Eldar», там также готовят пиццу, столики обслуживают официанты.
- Удобная парковка – «5». Отель расположен на городской территории, и этим всё сказано.
- Благоустройство территории – «5». Территория отеля небольшая, но компактная. От главного корпуса с ресепшен до пирса на пляже пешком идти пару минут. Состоит из основного 7-ми этажного здания и нескольких Гарден коттеджей.
На территории всего 3 бассейна: 2 открытых бассейна (без подогрева, взрослый и детский), 1 крытый бассейн (SPA).
Чудесный аквапарк с тремя видами рабочих горок (рабочие часы: 10:00-12.00, 14:00-16:00)!
Туалеты и души в доступности: у шезлонгов пляжа и у бассейна.
Много зелени.
Красивые пейзажи для фотолокаций, где окрестные горы на горизонте вносят особую изюминку.
5) Номер – «5».
Комната № 1404 на 4-м этаже. Просторный балкон со всем необходимым (столик, стулья, вешалки для сушки белья), с прекрасным обзором (боковой вид на море, а также на городские пейзажи и горы). С сервисом в комнате повезло, всё работало: кондиционер, телевизор (спутниковое, около 100 каналов), холодильник, сейф, сантехника – в норме. За сервис и обслуживание в номере ставлю твёрдые «пятёрки»:
- Кондиционирование номера – «5».
- Уборка номера – «5».
- Качество мебели, сантехники – «5».
- Звукоизоляция в номере – «5».
6) Удобство расположения – «5».
- По отношению к пляжу – «5». Отель находится в непосредственной близости к песчаному пляжу.
- Кафе, рестораны, магазины – «5». Отель расположен в курортной части населённого пункта Гёйнюк, в городской инфраструктуре. Через дорогу от главного въезда в отель целый ряд торговых точек, салоны сотовой связи всех операторов, отделения банков, отдел полиции и т.д. В километре от отеля у «Transatlantik Hotel» множество бутиков, торговые центры. Что касается любителей сети «LC Waikiki», то ближайший будет в Кемере. Но и туда доехать не проблема: как на общественном транспорте, так и на такси, можно договориться с гидом посетить Кемер на бесплатном трансфере.
- По отношению к достопримечательностям – «5». В центре посёлка Гёйнюк находится мечеть «Эюп Султан махалле Гёйнюк» (Merkez Eyup Sultan Camii), примерно 1600 метров от отеля. В 2-х километрах «Dinopark» (у трассы из Антальи). На улице Ататюрк напротив отеля «Transatlantik Hotel» крупнейший торговый центр в Гейнюке «Gallery Mall Outlet», где вы можете найти такие известные модные бренды, как GIZIA, Nocturne, Vakko, Lufian, US Polo Asnn, Verda Big, SizeGallery, Mall Outlet.
7) Сервисы для детей – «5».
- Инфраструктура для детей – «5». Отдыхающим с детьми здесь скучно не будет как на основной территории отеля, так и в отдельной детской зоне с бассейном. В течение дня по территории бродит сотрудник в маскараде Джека-Воробья с попугаем на плече, завлекая на фотосессию.
- Детская анимация – «5». Как обычно, вечерние представления в амфитеатре начинаются с детской анимации, где собирается много детей.
- Питание для детей – «5». В главном ресторане есть специальный просторный зал для детского питания, но он почти всегда пустовал. Не потому, что невкусно. Повсюду такая добрая обстановка, что детишкам гораздо интереснее и познавательнее было находиться в кругу многонациональной публики взрослых.
8) Пляж – «5».
- Комфортное число отдыхающих – «5». Пляж достаточно просторный, около 150 метров в длину по береговой линии и очень уютный. Шезлонгов и зонтов хватало всегда на протяжении дня, вот только приоритетные места как всегда занимались туристами с самого утра. Бо́льшая часть шезлонгов накрыта солнцезащитными тентами. Есть шезлонги прямо на газонах с травой. Очень приятный бонус!
- Инфраструктура пляжа – «5». На пляже есть всё необходимое для комфортного отдыха: душ, туалет, бар с напитками и перекусами. Прямо на берегу можно приобрести платные пляжные и водные аттракционы.
- Удобный вход в море – «5». Вход в море песчаный. Здесь очень к месту купаться с детьми. Однако не забываем надевать коралловые тапочки: галька и камни на дне моря у береговой черты. Есть деревянный пирс длиной 40 метров с противоскользящими дорожками и двумя удобными лестницами для спуска в море, с площадкой для отдыха, на которой установлены зонты и шезлонги, а также платные беседки.
- Чистота на пляже – «5». Персонала на берегу хватает, всегда следит за порядком.
Кому интересно, могут посмотреть видеоролики по ссылкам ниже на моих каналах «RuTube» и «YouTube»:
1) «Аквапарк отеля "Amara Comfort Resort 5*" (Türkiye, Göynük, сентябрь 2024).»:
https://rutube.ru/video/c63fb995b144f0a671d12bb883b0cd4e/
https://youtu.be/Ad4kfV3S8b0
2) «Губан-Секач (Amara Comfort Resort 5*, Türkiye, Göynük, сентябрь 2024).»:
https://rutube.ru/video/b40ac9523fc5e3729fb3d2a70d768861/
https://youtu.be/4zaRUxpexbg
Подвожу итог – однозначно рекомендую этот отель для спокойного и комфортного отдыха!
Администрации отеля – огромное спасибо за незабываемый отпуск!
С уважением, Владислав!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Так хочется, ради спортивного интереса, заглянуть в домашний холодильник автору отзыва, поставившего «двойку» за питание в этом замечательном отеле! Вас никто в «Amara Comfort Resort 5*» за руку не тянул, сами согласились на этот пятизвёздочный сервис, где цена полностью соответствует качеству – могу сказать это с полной уверенностью. Чего ж вы, к примеру, не выбрали отель по соседству «NG Phaselis Bay 5*», где стоимость тура в бархатный сезон сентября доходила до 1 000 000 Ꝑ за 9 ночей на двоих! Так нет же: хочется и рыбку съесть и на «пятую точку» сесть…
Ольга, спасибо за понимание!
С уважением, Владислав!
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?