АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1743 +590 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
24.10.24 - 01.11.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Разочарованы!

Данный отель нам посоветовала тур оператор, так как сама ранее отдыхала в этом отеле с семьей и осталась довольна. Конечно для семейного отдыха с ребенком вариант не плохой, территория отеля очень большая, есть контактный зоопарк, аквапарк, детская анимация, детский мини-клуб, карусели, батуты, много бассейнов, удобное расположения пляжа, все это нас и привлекло. При заселении работа ресепшена нас порадовала, сразу заселили в номер с видом на бассейн. Вентиляция работает плохо, постоянно стоял запах сырости в номере, уборки не было от слова совсем, меняли полотенца и выносили мусор и все на этом, на 6 день прибывания пришлось идти на ресепшен и просить произвести уборку, как полагается, сразу пришли, протерли пол и зеркала, белье так ни разу и не поменяли. На второй день отдыха на встрече с гидом нам сообщили, что отель решил закрыться 1 ноября, но вы не переживайте, вас на улицу не выгонят и вы благополучно сможете выехать в срок, то есть 1 ноября ночью. Вот тут -то и началось) прекратилась анимация, мы ее вообще ни разу не видели, количество еды стало уменьшаться, сократили все до минимума, закрыли снек-бар на пляже, убрали турецкую лепешку, закрыли карусели, аквапарк, хамам, прачечные услуги... единственное проводили в 21:00 мини-диско и в 21:30 весь отель затихал, скука полнейшая! Все отдыхающие были крайне не довольны таким отдыхом! У барменов один ответ на все - закрываемся, поставок алкоголя, соков нет, все закончилось, даже орешки и лед и тот закончился). Стаканов чистых не хватало, напитки постоянно наливали в бумажные стаканчики. Расположение отеля не очень удачное, так как рядом нет ничего, где можно было бы посидеть и покушать вечером, так как однотипная еда приелась уже на 3 день, разнообразия не было никакого. В соседнем крыле случился пожар в 23:30, противопожарная сигнализация не сработала, отключили свет и люди в темноте собирали вещи и сами эвакуировались. Я понимаю, отель решил закрыться, Вы решили на всем экономить.... но не до такой же степени! Мы оплатили отель за полную стоимость и Вы должны были предоставить заявленные услуги. Полное неуважение к отдыхающим со стороны руководства!!!

Всего медиа - 8 Фотографий - 7 Видео - 1
Добавлено: 08.11.2024 19:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 144 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Привет, "собратьям по несчастью"! Если бы раньше внимательнее читали отзывы, то ни Вы...ни мы - точно б избежали такого горе-отдыха(((. Спасибо за правдивый отзыв!
Большое спасибо
Большое спасибо
Отдыхала 2012 и в 2018 годах, был шикарен, сейчас от отзывов плакать хочется, очень жаль что так его замызгали. Отдыхала в соседнем отеле и решили прогуляться до любимого Пемара по пляжу и была в ужасе от пляжа, войдя вглубь решила развернуться ибо состояние его было плачевное. Такой отель испортили , очень жаль
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 404) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna Nikitina
Россия
Новосибирск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 743