АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С друзьями в ноябре 2024
04.11.24 - 10.11.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 10 ноября

Погода в начале ноября стоит отличная, вода в персидском заливе тёплая.

Отвратительное отношение к гостям! Номер не подготовили, а мы приехали в отель после 14 00. Сказали извините сегодня заселят в номер с большой кроватью, а на следующий день переселят в номер категории Делюкс, соответственно которую мы бронировали, с двумя отдельно стоящими кроватями. Отдыхаем с сестрой.

Вишенка на торте была, тараканы и муравьи! Потребовали переселить нас сегодня же в другой номер. Переселили часа через три, ситуация не изменилась, тараканы здесь живут. Мы потеряли день пока разбирались. Тур оператор Библио глобус также не решил проблему. Сегодня вторые сутки как мы отдыхаем в ОАЭ.

Благодарю поваров! очень понравились круассаны, вафли, готовят яйца в разных исполнения, крембл, омлет можно с овощами, глазунью, сосиски куриные, рис, фасоль, капкейки, фрукты, овощи, йогурты, чай, кофе, соки, все вкусное.

Трансфер до пляжа Ал Мамзар тоже плюс, на пляже чисто, лежак, зонт по 20 дирхам.

Не предрставляют вовремя чай, кофе, приходилось запрашивать.

Нет халата, тапочек, полотенца для ног, чашек.

Закончились на вторые сутки гель для душа, кондиционер для волос.

заехали в неубранный номер.

Спим второй день под одним одеялом.

На ресепшен не понимают видимо, что мы от них хотим.

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • хороший завтрак
  • чистый пляж
  • плохая уборка
  • муравьи!
  • ну так не убираются! тараканы
Добавлено: 06.11.2024 01:44
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 217 символов в тексте
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Юлия
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2016
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 165
  • Фото: 43
0 Благодарностей