Летели а/к Flydubai, перелет понравился — хорошие самолеты, оборудованные экранами, всё четко по времени, без задержек и опозданий, единственное, мало места для ног. Быстрый, отлично организованный трансфер от ANEX, наш отель первый на развозке — и мы достаточно рано были в отеле. Огромная благодарность менеджерам на ресепшен, и в частности Сухробу (этот сотрудник вообще лицо отеля — всегда вежливый, улыбчивый, клиентоориентированный, готовый помочь и всё разъяснить на русском языке) за очень быстрое заселение в прекрасный номер.

Нас разместили в третьем корпусе на самом последнем этаже - отличный большой видовой двухкомнатный номер, оснащенный всем необходимым для комфортного отдыха, даже придраться не к чему. Ежедневно всё пополняли, полотенца меняли, если бросить их на пол.

Я работаю в туризме, много путешествую, видела огромное количество отелей и объективно оцениваю условия размещения для себя и моих туристов. Отель идеальный в плане чистоты и гигиены — всегда и везде убрано, помимо обязательных средств гигиены, есть коробки с мягкими салфетками, дезинфекторы. Он реально уютный, в холлах на этажах играет приятная музыка.

Еда очень понравилась, огромная благодарность поварам. На ужинах (обедах) есть выбор на любой вкус — вкуснейшая, очень мягкая баранина, говядина, курица и рыба с разными соусами, вареные овощи со спаржей, а не только брокколи- цв.капуста. Из десертов очень понравились манговые муссы в креманках (наивкуснейшие). Но их ставили только в начале трапезы в ограниченном количестве и не пополняли, видимо, такой комплимент от шеф-повара. Завтраки неплохие, но однообразные, за неделю начали приедаться. Фрукты всегда одинаковые — арбузы, не особо спелые дыни и ананасы, единичные ягоды винограда, финики.  Все сотрудники ресторана огромные молодцы — моментально убирают грязную посуду, рассаживают, за всем следят.

Трансфер на пляж стал для меня не очень приятным событием. В первый раз решила попробовать взять отель не на пляже и разочаровалась. Несмотря на старания персонала организовать все на удобном для людей уровне, тяжело быть привязанным ко времени, очень заранее собираться с пляжа, принимать душ (образуется очередь, естественно), пытаться в толпе забраться в автобус, так как люди, конечно, хотят попасть в первый, а не ждать на жаре следующего автобуса, кто-то в мокрой одежде, кто-то с детьми, кругами и т.д. В общем надо учесть этот момент, когда выбираешь отель с трансфером на пляж. Но цена-качество именно этого отеля покрывает данное неудобство, и я бы снова выбрала его для своего отдыха (хотя никогда не возвращаюсь в один и тот же отель), а не отель на пляже за огромную стоимость, но с сомнительным сервисом и невежливым персоналом (можно найти очень много отзывов о подобном). 

Пляж отлично оборудован туалетами, душевыми, раздевалками, но лежаков на пляже не всегда хватало (может, конечно, нам так не повезло). Человеческий фактор играет свою роль - специально наблюдала, с 09:30 до 13:00  к многим «занятым» лежакам так никто и не подошёл, а целые семьи с детьми вынуждены были расположиться на полотенцах прямо под палящим солнцем. Так как мы проводили половину отдыха не на пляже, не стала тратить время на разбирательство с этой проблемой, но менеджменту надо более пристально озаботиться этим вопросом. 

Другие огромные плюсы отеля — удобный по времени и комфортный бесплатный трансфер в Дубай, не очень большой, но достойный СПА-центр, где нет людей, но есть всё необходимое для отдыха, наличие поблизости хороших магазинов, отличного экскурсионного бюро Парус с демократичными ценами на экскурсии. 

И огромнейшая благодарность за День шеф-повара, когда на пляже угощали бургерами, спагетти, мороженым, попкорном! Это было очень неожиданно и приятно для ваших отдыхающих))