АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв Оригинал отзыва

Отдыхал С друзьями в октябре 2024
14.10.24 - 24.10.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

"СИРИУС" НЕ ОПРАВДАЛ ОЖИДАНИЙ.

"СИРИУС" НЕ ОПРАВДАЛ ОЖИДАНИЙ.

Выбирали отель по отзывам. Хотелось отдохнуть в небольшом отеле, недалеко от моря и в Текирова. Выбор пал на этот отель. В заявке , прочитав об отрицательных отзывах о бунгало, было помечено:не 1 этаж. Приехали перед ужином, на рецепшен любезно предложили проводить нас до номера. Вот тут мы получили полный шок: номер в бунгало, которое больше напоминает какой-то сарайчик, снаружи припудренный и немного подкрашенный , или строительную бытовку. В номере картина еще более удручающая: в нос ударил запах дуста ( а нам утверждали, что это парфюм!!!), лампочки просто вкручены в потолок (!), мебель такого вида, словно ее вынесли с помойки. Над одной из кроватей, где расположен кондиционер, была какая-то решетка вся в пыли. Мы наотрез отказались заселяться в этот номер. Как оказалось, таких "счастливчиков" было несколько-все мы вернулись на рецепшен, чтобы высказать возражение. Просили пригласить менеджера, ответили, что его уже нет. (как могли в отзывах писать, что управляющий просто днюет и ночует в отеле, если он сознательно избегает встреч с недовольными отдыхающими?!)

На следующее утро администратор Аиша, как обещала, переселила нас в главный корпус. Конечно, там тоже есть свои минусы: неработающие двери в кабинах, плохой напор воды, почти полное отсутствие горячей воды, но все это меркнет после впечатления от бунгало-сарая.

От питания мы не ждали особых изысков, мясо курицы постоянно, рис,каши,разные салаты, 2-3 раза был картофель фри. По утрам-омлет, яичница, блинчики, яйца вареные. Вообщем, ассортимент на твердую 3. Особенно хочется поблагодарить милую женщину повара на мангале-старалась готовить, из чего могла. Поразило, что никто не следит особо за качеством и расстановкой блюд, как в других отелях. Удивительно было не увидеть забродившее варенье, которое за эти дни никто не поменял. С фруктами тоже бедненько: арбуз один, потом раза 2 сливы давали, виноград ( в конце ), яблоки. Сладостей много, а вот настоящую похлаву увидели 1 раз, ее смели за 5 минут и больше не добавляли.

Столиков достаточно много, официанты быстро убирают грязную посуду. Много места на открытых верандах. Кстати, котиков в ресторане не так много и они какие-то воспитанные: по столам не лазят, просят, гипнотизируя глазками.

До пляжа совсем недалеко. Сам пляж мог бы быть свободнее-территория позволяет, но почему-то отель ограничился 4-5 рядами лежаков , которые стоят очень близко друг к другу. Лежаки все "убитые": грязные и поломанные , а матрацы просто непотребного вида. Места на лежаках всем хватало.Между двумя отелями 5* пляж Сириуса выглядит уж очень убого. Туалет на пляже отсутствует. До душевой , кабины переодевания и бара приходиться идти по какому-то песку, который похож на строительный материал. Деревянные дорожки отсутствуют, хотя расстояние до моря приличное. Пляж-песок и галька, но при входе в море,особенно когда штормит, без обуви трудно обойтись- камни достаточно крупные.

Бар без изысков- другого и не ждали. Анимация тоже нас не интересовала, контингент, в основном, 50-70. На территории много лайма, гранатовые деревья, мандарины. Площадь небольшая, но все чистенько. Правда, общественный туалет очень вонючий и плохо убирался.

В углу, между баром и рестораном, находится детский уголок, но он неухоженный совсем.

В один из дней нашего пребывания отключили воду часов на 4-5: ни в туалет сходить, ни помыться. Говорят, в этой части Текирова проблема с водопроводом.

В этот же день нас известили, что отель закрывается . На ужине в последний день мелькал управляющий, но он даже не соизволил отдыхающим объяснить ситуацию и как-то извиниться за испорченные ожидания.

Итог такой: отель тянет на слабую 3*. Срочно нужна реновация, так называемые бунгало нужно сносить или продавать туда места на порядок дешевле, чтобы люди понимали, что они берут по такой цене.

Текирова- отличное место, хорошее море, но в данный отель при всех его некоторых плюсах ехать никому не посоветую.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • тихий
  • немноголюдный
  • недалеко от пляжа
  • рядом много магазинчиков
  • отсутствие ремонта
  • отсутствие клиентооринтированности
  • слабый напор воды на верхних этажах корпуса
  • слабая уборка номеров
  • замена лежаков и матрацев на пляже и у бассейна
Добавлено: 30.10.2024 13:58
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 995 символов в тексте
Все отзывы по отелю (676) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Галина
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 702