АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
792 +186 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
12.10.24 - 21.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых с детьми!

Отдыхали в Пирамиза с 12 октября по 21 октября с детьми 8 лет и почти 2 годика,у нас был поздний вылет, об этом расскажу позже.

Отель выбирала не я, нам посоветовала наша турагент, в Хургаде мы были впервые, до этого летали в Шарм и мягко говоря, были не очень довольны отдыхом, поэтому немного скептически отнеслись к предложению полететь опять в Египет, но уже в Хургаду. Но после того , как я начиталась отзывов про этот отель, я хотела уже отменить бронь😅 Но, я привыкла формировать собственное мнение по своим ощущениям и впечатлениям)))

Сразу скажу, что ваши впечатления об отдыхе зависит от вашего настроя и ваших запросов. Мы не особо прихотливые туристы) и всегда стараемся мыслить позитивно, мы для себя открыли совсем «другой» Египет и остались очень довольны отдыхом и отелем.

Начнем по-порядку. Летели мы Анекс туром) я конечно, в шоке от них😂 Содрали с нас на ровном месте 8$. Мы прилетели в аэропорт, везде баннеры, что виза 25$ , нас быстренько представители анекс направлены к своей стойке и там нам говорят, что с нашей семьи не 100$ , 108$ но мой вопрос почему так, нам дали невнятный ответ, что мы оформляем визу через Анекс, а не заранее где-то у себя в городе в левом месте и тд (причем в паспорте стоит стоимость 25$) мы были очень уставшие после перелета и уже не хотелось выяснять отношения причем в чужой стране и практически все прилетевшие оформляли визу на стойке по 27$ , потом уже узнали от других туристов, что это уловка Анекс и визу можно было оформить в окошке в аэропорту за 25$.

Отель находится далековато от аэропорта , ехали примерно час с учетом остановок.

Отель находится на частной, охраняемой территории в Сахль Хашиш, помимо нашего отеля есть еще и другие отели и очень много строящихся отелей, там особо смотреть нечего , можно гулять по территории других отелей, есть площадь фонтанов, но далековато от отеля, если хотите в город, то через гида можно оформить экскурсию.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель мы около 2 часов ночи, нас встретил дружелюбный персонал. На ресепшене нам надели браслеты, но почему-то только взрослым, детям сказали не надо, но я видела у других детей браслеты были. Я знала, что в отеле есть старые номера и отреставрированные и конечно же, надеялась на новый номер) Иииии, нам не повезло) нас заселили в старый номер, мебель пошарпанная, гудел кондиционер, ну и ванная комната подуставшая.

В целом, видно, что отель не новый, но в нем сейчас активно ведется ремонт. На пляже отстраивают новый снек-бар, думаю кто сейчас собирается на отдых, новый бар будет уже готов. Правое крыло отремонтировано полностью, но выходит на оживленную стройку соседнего отеля, а левая часть отель отремонтирована наполовину. Нас как раз и заселили туда.

Естественно, мы захотели поменять номер на новый и на первом этаже, потому что у нас маленький ребенок и намного проще, когда есть балкон. Мы пришли на ресепшен и нам отказали в замене номера, под предлогом, что сейчас уборки нет и нам не смогут подготовить другой номер, придите в 14.00. Мы пошли ночевать в номер, который есть. Нам предложили перекусить, выбор был небольшой, но можно найти, что покушать. Алкоголь бесплатный только до 00.00 дальше за деньги.

На следующий день мы пошли менять номер, я просила отремонтированный номер на первом этаже ближе к морю, но на все мои просьбы, мне ответили, что можем переселить вас в такой же номер, но на первом этаже, а новые номера якобы относятся к другому отелю V delux и доплата за него будет 25$ за 1 ночь🫠 На все мои аргументы, что я знаю, что эти номера относятся к Пирамиз, в ответ было сорри, сорри, доплата 25$/ночь. Мы не согласились доплачивать и нас заселили на первый этаж. Опыта в «выбивании» хороших номеров у нас нет, смирились с тем, что дали. Номер неплохой, но душевая комната старая…н о нам это не испортило отдых.

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД в первый же день подпортил настроение) мы заселились только около 3 часов ночи, а встреча с ним была уже в 9.00 и мы ее немного проспали, пришли на встречу, он нас выгнал, сказал ожидать его на ресепшене в 11 часов, дети уже канючили, хотели уже на море, а не сидеть в лобби, ожидать гида. В итоге гид пришел в 10.30 сидел в лобби один и когда я к нему подошла, он мне в грубой форме сказал идите ждите, вы опоздали я вас приму только в 11 часов. Я подхожу к нему в 11 часов, он занялся туристом, я говорю время, время , я пришла в указанное время, дети уже устали хотят на море отдыхать, он мне начал нести экскурсии, я ответила, что мне не нужны экскурсии, мы с детьми и нам не очень это будет удобно, после моего отказа, он мне швырнул бумагу, чтобы я заполнила наши данные и сказал, чтобы я его больше не беспокоила. Я была немного в шоке. На этом наше знакомство было окончено. Многие туристы жаловались на него, что грубый, хамит и очень недовольный, если не заказываешь экскурсии.

ТЕРРИТОРИЯ отеля небольшая, но компактная, самое главное, что до моря очень близко. На территории бар, бассейн для взрослых и для детей, но без подогрева. Как-то сходили пару раз, дети быстро замерзли, больше не ходили.

МОРЕ шикарное, чистое, голубое прозрачное, мягкий плавный заход, для деток идеально просто. Волн практически нет, за пару дней до отъезда волны поднялись, но не сильно, детей с моря было не прогнать))) на дне попадаются небольшие камни, кораллы, но немного. Специальная обувь не требуются, но если есть возьмите с собой. Я во втрой день поранила стопу, было очень некомфортно ходить. Есть типо затопленного города, там можно снорклить, красивые рыбки, кораллы. Пляж чистый, песочек и небольшие совсем камушки, с детками можно строить замки из песка.

Мы прогуливались вдоль берега и влево и вправо и были очень удивлены, что казалось бы одно побережье, но возле разных отелей разное совсем море. Грязное, с камнями, водорослями. Если вы едите на море, а не сидеть в новых номерах, то однозначно выбирайте Пирамиз!

ЛЕЖАКИ действительно практически всегда заняты) особенно, если приходить на море в 10-11 утра))) но мы никогда не оставались без лежака, просто подходите к спасателям мило просите найти для вас лежак и проблема решена, никогда не отказывали.

ПОГОДА в середине октября в Хургаде просто идеальная) нет изнуряющей жары, море теплое. Вечером очень комфортно, были дни, когда был сильный ветер, казалось, что море прохладное, но не критично.

ПИТАНИЕ разнообразное. Те, кто пишет, что однообразное питание, мне было бы интересно посмотреть, что они кушают дома😅

На завтрак всегда есть яйца варенные, жаренные, омлет, блинчики, каша, хлопья, мюсли, йогурты, колбасы, сосиски, говяжья котлета, овощи. Я считаю, что можно для себя найти подходящий завтрак. Я хоть и не любитель выпечки, я приболдела от круассанов, обязательно попробуйте именно те, что готовит повар, там же где и блинчики.

В рационе были супы, макароны, причем можно было лично под себя заказать пасту, с начинкой, какой хочешь, картофель, рис, овощи , есть диетический стол, стол для детей, говядина всегда , рыба 2-3 сортов, курица варенная, жаренная, запеченная, крабы, кальмары, креветки, лосось, роллы, индейка. Из фруктов: яблоки, груши, гранаты, дыни, сливы, хурма, гуава, апельсины, бананы.

Очень вкусные соки. На снек баре картошка фри, что-то мясное, пицца, местное блюдо како-то овощи, фрукты. Через день фестиваль фруктов был, давали еще манго.

АЛКОГОЛЬ неплохой, не дьютик, но и не совсем плохой. Нам делали вкусные коктейли, пиво разливное из кеги.

Один раз сходили в аля-карт монгольский. Выбираешь сам, что тебе приготовить и на открытой кухне повар готовит для тебя. Мы отъедались морепродуктами) крабы, кальмары, креветки.

АНИМАЦИЯ слабоватая, не очень активная) но, нам понравилось, что ненавязчивая. Каждый день были разные развлечения, мы один раз сходили на файер шоу и бич вечеринку, нам хватило) мы разнакомились с ребятами и зависали на баре, где сцена, там сначала проходит детское мини-дискр, потом живая музыка, нам это ближе по душе) были танцоры зажигательные, караоке. На пляже каждый день пенная вечеринка, буча, дартс, йога, зумба, волейбол.

Огромный плюс отеля, что он семейный и в 22-23.00 уже тихо) для нас был кайф)))

Ну и наверно самое интересное, это ПОЗДНИЙ ВЫЛЕТ)))) у нас самолет был в 23.00, чек аут в 12.00 и срезают браслеты. Мы были готовы к этому)))) можно прийти в 12 сдать номер и сидеть до вечера в лобби. Кстати, всем положен обед, если возникнут вопросы говорите, что в день прилета не обедали. Ужин написано за деньги, но нас покормили.

Можно познакомиться с другими туристами, у кого ранний или ночной вылет и попросить у них браслеты ( я читала в отзывах так делают, мы, на всякий случай, тоже запаслись браслетами🤭)

А можно прийти сдавать номер в 11 часов , вам захотят срезать браслеты, скажите, что чек аут в 12 и вы браслет не отдадите и от вас отстанут, пользуйтесь спокойно сервисом отеля до отъезда, если едите несколькими компаниями, пусть номер идет сдавать кто-то один.

Мы выезжали из отеля в 18.45 вылет в 23. На обед мы не ходили, не хотели кушать и поужинать не успевали. Я подошла на ресепшен попросила покормить детей, так как у нас поздний вылет, в аэропорту не покушаешь, в самолете сказали, кормить не будут, спросили номер комнаты и без проблем разрешили поужинать. Мы и деток накормили и сами покушали.

Вцелом у нас остались хорошие впечатления и воспоминания об отеле и отдыхе и о море, еще раз повторюсь, оно в Пирамиз шикарное♥️ в отеле много европейцев, немцы, чехи, сербы, россиян мало видели, украинцы, белорусы.

Мне здесь понравилось даже больше, чем в хорошем отеле Турции, где мы были))))

Слышали разговор женщины, что это самый лучший отель в Хургаде, не знаю как во всей Хургаде, но в Сахль Хашиш вполне возможно, свои деньги оправдал вполне) конечно были и те, кто был недоволен и едой и анимацией и обслуживанием, особенно те, кто первый раз за границей ))) но нам есть с чем сравнить))) и мы не пожалели, что попали именно в этот отель)))

Надеюсь, мой отзыв будет полезным для вас ♥️

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • море
  • обслуживание
  • номера
  • но это вопрос времени
Добавлено: 25.10.2024 15:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 958 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Галина, зачем выходите на встречи с гидами на сл. день??? Тем более с детьми!! Это развод на экскурсии и толь ко, ничего хорошего он не скажет. А если они и нужны, то вы можете у него их заказать в любой другой день ( он там присутствует каждый день!!!). И инфо , что он регистрирует где-то ваучеры - это вранье и развод ( ха-ха). Гиды- это никто и никакого отношения ни к чему не имеют. Только экскурсии оформляют!! Вся инфо у Guest Relation ( девочки около ресепшена), только они вме расскажут и помогут. Не мучайте детей!!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо за такой подробный и искренний отзыв! 😊 Он действительно очень полезный, и я думаю, что многие, кто собирается в Пирамиз, смогут получить много важной информации, чтобы подготовиться к поездке.

Вижу, что вы выбрали Пирамиз, несмотря на первоначальные сомнения и не совсем позитивные отзывы. Судя по вашему рассказу, отель в целом оправдал ваши ожидания, несмотря на некоторые моменты, которые могли бы испортить отдых.

Очень радует, что море вас приятно удивило, и вы успели насладиться пляжем и водой с детьми. Это действительно важный момент для семейного отдыха! 👍 Ваше замечание по поводу лежаков тоже актуально – это проблема многих отелей в Египте, особенно в сезон.

Что касается заселения и проблем с номером, жалко, что не повезло с размещением в начале, но хорошо, что в итоге удалось получить номер на первом этаже. Да, бывают ситуации, когда отель не сразу готов предложить идеальный номер, но видно, что вы достаточно гибко к этому подошли, не давали этому моменту испортить впечатления. Я уверена, что будущие туристы будут иметь в виду, что стоит заранее уточнять, какой номер они получат, особенно если есть предпочтения по этажу.

Интересно было узнать о недавних ремонтах и строительстве. На самом деле, многие люди воспринимают эти моменты как минус, но для тех, кто путешествует в ближайшее время, это может быть плюс, если часть отеля уже обновлена.

Кстати, история с гидом довольно забавная, хотя и неприятная. Вероятно, вам повезло, что это не сильно повлияло на ваш отдых, но это действительно важный момент для семейных путешественников: хорошая коммуникация с гидом или персоналом делает отпуск намного более комфортным.

Очень полезный момент насчет позднего вылета! Думаю, многие будут благодарны за ваши советы по поводу браслетов и организации питания в последний день.

В общем, ваш отзыв очень сбалансирован, и видно, что вы подходили к отдыху с позитивным настроем. Это как раз то, что помогает создать хорошие впечатления, даже если встречаются какие-то мелкие неудобства. Большое спасибо за ваше время и полезные советы! Надеюсь, многие найдут вашу информацию полезной. 🌟
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 348) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.02.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 791
  • Фото: 26
1 Благодарность