АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
434 +95 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала В одиночку в июне 2024
15.06.24 - 26.06.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

KAWAMA? Это действительно ты??

Я всего лишь второй раз в КАВАМЕ. Но мне есть что и с чем сравнить - в прошлом году, я пролила немало слёз во время отдыха. Есть отзыв. Но, несмотря ни на что, я решила дать реванш старой КАВАМЕ иии... не прогадала! Этот визит был радикально другим.

Может потому, что у меня не было завышенных ожиданий, а может потому, что в этом году КАВАМА немного изменилась и действительно очень удивила меня и прежде всего своей гостеприимностью! Она приняла меня в свои объятия!

Именно этого не хватало в прошлый раз.

Две недели моего отдыха в июне 2024 года были наполнены сюрпризами, подарками, радостью и счастьем.

Настроение было великолепным, несмотря на имеющиеся минусы.

По порядку:

Размещение было быстрым. Я получила ключи от хорошего номера в старом, историческом здании рядом с ресепшн. В прошлый раз я все время крутилась около него и меня распирало от любопытства. Очень нравилось и хотелось посмотреть что же там внутри? И вот..ключи от заветного номера у меня в руке.

Очень красивая комната с выходом на большой балкон-террассу. Техника вся исправна, белоснежное белье и очень мягкая постель. Окна и во внутренний дворик и в сторону канала. Очень круто!

Фен и пляжное полотенце мне выдали сразу, после запроса на ресепшн.

Вечером, по прилёту, я успела на ужин, а в прошлом году мне в ужине отказали. Поела, обрадовав своим появлением официантов, попила ром в центральном баре и посмотрела пенную вечеринку. Ну круто же?!))

Я была очень удивлена, что весь персонал меня помнит и все выражают невероятную радость при встрече. Я смущена, но это очень круто.)) Горничная Ана, аж заорала в радости, как увидела меня: "Ана!! Серьезно?! Это Ты?! Ааааа!!!!"

Во время пребывания в отеле, у меня был день рождения.

Это было отмечено большим количеством подарков! Например, я получила ключ от номера с повышенным уровнем комфорта на берегу океана (супериор). Комната была украшена сюрпризом-поздравлением. Я совершенно этого не ожидала, поэтому была очень рада. Так же, отель преподнес мне шампанское и блюдо с фруктами в номер. От торта и музыкального поздравления я отказалась, потому что не люблю привлекать внимание к себе.

Это был незабываемый день!! Вечером, с одной русской девушкой и семейной парой из Колумбии мы посидели в баре, выпили то самое шампанское, съели фрукты и...погнали веселиться.

Важную пометочку сделаю в новом отзыве:

В этом году обновился пляж. Новые мусорки, новые пляжные зонты.. Смотрите фото. Это очень круто! Красиво.

Я так понимаю, что будет что-то ещё. Поэтому надо приехать снова и посмотреть. )))

От всей души хочу поблагодарить весь персонал отеля, начиная от директора, управляющей Йонайкис и заканчивая простыми, но такими важными людьми, как садовниками и электриками... Спасибо вам всем за то, что делаете пребывание в Каваме таким счастливым! Каждому - мой благодарный поклон.

Конечно. Минусы они есть. Например то тараканы в номере, то горячей воды нет несколько дней... Но все эти бытовые проблемы решаются сразу, как только скажешь об этом на ресепшн. Питание отвратительное. Но есть фрукты, рис, жарят мясо и рыбу. Что-то выбрать всегда можно. Подобные моменты не влияют на общее впечатление и оценку отелю и персоналу. Тем более, когда видишь насколько все трудолюбивы и ответственны.

Чтобы я рекомендовала улучшить?

Это Куба, которая под санкциями, как и Россия. Поэтому я обозначу пожелания, а есть возможность осуществить это в реальность или нет - другой вопрос.

Итак:

В отеле нет свободного вайфай. Во всех отелях Варадеро уже он есть. Каваме тоже надо подумать над этим вопросом.

Хорошо бы иметь стационарный телефон для связи из номера с ресепшн. Ситуации бывают разные и связь подобного рода может сохранить жизнь.

Третий момент - повар должен обратить внимание на холодные закуски и салаты. Особенно на вкусовые сочетания. Например вареная капуста, вареные яйца и вареные макароны никак не сочетаются в одном блюде! Пожелание внести в меню немного европейских закусок.

И ещё - необходимо продумать защиту еды от мух. Например размещать салаты, фрукты, торты... под чем-то закрытым, но прозрачным (витрина). В ресторане, в этом году мухи ели больше, чем мы. Хахаха)))

Человеку, который записывает в ресторан а ля карт, я хочу задать вопрос - почему ты отказываешь людям в посещении ресторана, говоришь, что он занят, а по факту он пуст? Ты умышленно ставишь препятствия!

Так же, очень хочется пожелать отелю расширить ассортимент рома.

Ром, сигары ... Это визитная карточка Кубы.

Куда ездила в этот раз? Долгое путешествие через Санта Клару, Сенфуэгос в заветный городок Тринидад. С заездом в Куманаягуа к водопаду Эль Ничос. + озеро с фламинго. Ну и повторно карибское побережье.

В прошлый свой визит я кляла и отель, и Кубу.., но сейчас - не поверите, я хочу возвращаться и возвращаться. Мне хочется снова вернуться в КАВАМУ!))) Старый, добрый отель и его люди украли моё сердце. )

Огромный привет и слова благодарности всем тем, кто трудился и делал мой отдых таким душевным.

Сердечный привет всем, кто меня узнает.

Рекомендую ли я отель? Скорее нет, чем да. Всё-таки надо иметь крепкие нервы для визита на Кубу.

Всего медиа - 42 Фотографий - 35 Видео - 7
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • самый короткий трансфер
  • близость санта-марты и наипрекраснейший пляж
  • минусы ...это куба. о каких минусах говорить? может быть москитов не травят
  • от мух еда не защищена.
Добавлено: 23.10.2024 13:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 117 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

И все это про Каваму😀даже не верится... Случайно увидела ваш отзыв... Планирую отдых на Кубе... Но точно не Кавама! Очень приятно читать что вы остались довольны!!! Надеюсь в этот раз вы прилетели с загаром!!!!
Здравствуйте. Даааа!! Сама крайне удивлена! Просто восторг! И загорела, и отдохнула, и масса подарков/сюрпризов...И катание в сторону Майами...
И даже плевать было на странную еду в столовой! )))
Мне кажется, что это всё-таки обусловлено сменой администрации и ресепшн. Просто поворот на 180 градусов!
Я через 2 недели тоже лечу на Кубу. К сожалению, в другой отель. Кавама стала дорогая...
Не планируйте! Срочно езжайте! Ценник очень сильно поменяется.
Я знаю что Куба вообще дорогая стала... За все мои путешествия нигде не видела красивее такого море-океана как в Варадеро... Очень хочу на Кубу ни смотря ни на что
Абсолютно верно! Сказочный, реально нереальный цвет океана (флоридского залива) "подсаживает". А в сочетании с кубинской флорой, музыкой, добродушием простых жителей просто обезоруживает.
Мы уже привыкли к жиру и забыли о простых вещах. Забыли, что можно радоваться элементарному. Так вот, Куба вернёт память .
Жду Ваш отзыв по следующему отелю на Кубе!!!
Обещаю. Но уже знаю, какие минусы будут. Например тот самый "Тагил" с колонками.
Но я постараюсь не уходить в их сторону и напишу именно по отелю.
Полезный отзыв
Здравствуйте! 14 декабря летим на Кубу в Club Kawama.Третий раз на Кубу. Но в этот отель первый раз.
В каких корпусах нормальные номера? И можно ли за вознаграждение выпросить хороший номер?
Заранее благодарю за ответ!
Мне сложно понять, что в Вашем понимании "нормальные" номера. Отель клубный. Общего корпуса не имеет. В основном это домики в два этажа.Они все разные и подойдут на любой вкус. Если честно, то куда бы меня ни заселяли - мне все нравилось. Номер ведь это так, освежиться и переночевать. Берите любой. Главное, проверяйте лампочки,комплектацию полотенец, наличие воды и слива в унитазе; наличие шампуня+геля+мыла. Фен и пляжку дают на ресепшн по запросу. Кондеи там все новые, ТВ и холодильники все рабочие...
"Комплимент" конечно можете дать, но...если номеров нет, то откуда вам их возьмут?
Вы, по приезду, сначала посмотрите комнату. Не понравится - тогда и объясните на ресепшн что не понравилось.
П.С. - ПРОСИТЕ, а не требуйте. Люди очень хорошие работают. И, если у вас оплачен "эконом" ещё и по промо прайс, то абсурдно требовать супериор. Это же другая стоимость. А отели абсолютно все государственные.
Понимаете, да?
Я вас понял. Благодарю!
Мне кажется, что я не ответила на вопрос.
Тут...все по факту. Вы прилетаете в такое время, когда не будет ни канадцев, ни местных, ни латиносов. Отель будет немного свободен и, скорее всего, вас разместят в историческом здании рядом с ресепшн или в домиках справа от него. Они вроде как после ремонта. Но я не уверена.
В любом случае, я уверена, что вам понравится.
Если не сложно, то привезите сотрудникам новогодние сладости. Алёнку, крокан.. И не только горничной, ресепшн,барменам, но простым садовникам, электрикам...Для их детей.
Помните, что это не Турция.На Кубе другие люди - бедные, но гордые.И они сразу "прочтут" вас.
Я вас благодарю! С кубинцами я общаюсь ещё со времён СССР. Учились в институте вместе. И едем не первый раз туда.Основное по отелю мне объяснили...
Тогда Вы знаете - "основное" - это понимать кубинцев. У Вас не будет проблем.)
Оставайтесь Человеком и вам все будет!
Не стоит волноваться по поводу Кавамы. Она похожа на маленькую, уютную дачу.
Езжайте с открытым сердцем и душой. Все сложится, поверьте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Анна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2018
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 12
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 472
  • Комментариев: 299
  • Читательский охват: 22 843