АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Viking Express Hotel 3*

Турция Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
136 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в октябре 2024
10.10.24 - 20.10.24
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

НЕСООТВЕТСТВИЕ УРОВНЮ ОБЛУЖИВАНИЯ. МАКСИМУМ ТРИ ЗВЕЗДЫ С ПЛОХИМ СЕРВИСОМ.

После задержки рейса заселили в 3 часа ночи в аварийный номер с протечками, вода текла по светильникам 7 дней. Каждый день вызывала техника,но проблема не решалась. Только после обращения к туроператору с жалобой вода перестала течь. У туроператора заявленная звездность - 4 звезды, но по уровню сервиса не более трех звезд. На балконе не убирали, уборка в номере поверхностная, полотенца с пятнами. Из номера вид на стену с общим кондиционером который шумит день и ночь с небольшими остановками. За 10 дней отдыха в меню один раз была рыба и один раз говядина. Основное меню состоит из овощей, блюд из птицы и изделий из непонятного, скорее всего соевого фарша. Десерты невкусные и однообразные типа манника и пудинга. В 17-оо только печенье, мороженого нет. В отеле много подростков, которых заселяют группами.Постоянный шум от хлопающих дверей, особенно по ночам. При отъезде заказала услугу разбудить звонком, звонка не было! После отдыха в таком отеле надо отдыхать!

Всего медиа - 7 Фотографий - 5 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • недалеко до центра

Минусы отеля

  • шум от хлопающих дверей и общего кондиционера
  • грязное белье
  • плохая работа ресепшн
  • плохой вид из гостиницы
  • скудный выбор блюд
  • десертов
  • отсутствие бесплатного интернета в номере
  • на пляже
Добавлено: 21.10.2024 11:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 983 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инесса
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 136
  • Фото: 7
0 Благодарностей