за последние 30 дней
Здесь тебя не ждут
Заехали в данный отель, благо что в данный отель приехали на 4 дня, дальше заезжаем в хороший отель уровня гораздо выше. Отдыхали в Утопия Ворлд в июне и решили на пару дней заехать в данный отель для сравнения. Так вот это небо и земля. Прилетели ночью с двумя маленькими детьми. Тебя тут ни кто не встретит, ты ни кому не нужен, ночного менеджера нет. На вопрос по раннему заезду за доп плату, парень на ресепшен только развел руками. Чемоданы носил сам. Уложили спать детей в лобби, уже прохладно, ни кто даже не подошел не предложил ни плед ни чай. Всем тут на тебя наплевать, в лобби играет музыка в 4 утра зачем и для кого не понятно. Радует только то, что скоро мы от сюда уедем, после такой встречи отдыхать в данном отеле уже нет ни какого желания.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за ваш отзыв ,однако мы хотели бы сделать некоторые пояснения .
Вы прибыли рано утром в наш отель ,однако ,несмотря на то ,что согласно концепции отеля заселение начинается с 14-00,мы пошли Вам навстечу и предоставили Вам и Вашим родственникам бесплатное ранее заселение в 7-30. Более того , Вам были предоставлены номера повышенной категории , расположенные рядом друг с другом , без дополнительной оплаты.
На основании вышеизложенного считаем Ваш комментарий необоснованным и вводящим в заблуждение других пользователей .
С уважением ,
Вы действительно хотите удалить комментарий?