АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1924 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2022 - Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в конце сезона

Октябрь, начало ноября 2022. Уважаемые туристы, обращайте внимание на месяц, в котором отдыхали те, кто пишет отзывы. Мы бываем в отелях в разгар сезона и под конец. Порой разница колоссальная.

Отель особо не выбирали. Решили поехать в последний момент на неделю. Хотелось сменить район Турции, обычно ездим в Кемер. Но хотелось купаться, а в Кемере дожди в конце октября. Неделя пролетела незаметно. Нам кажется, что всё было хорошо. Солнце, море. Но ...

Номер. Проживали в корпусе, который расположен ближе всего к морю, окнами на сосны и крышу хамама. Если ночью закрывать окна, то в номере было достаточно тихо. А так играла музыка до часа ночи примерно.

Сам номер в нормальном состоянии, но... Есть потёртости на мебели, нижняя часть кровати (кожаная) потрескалась, не закрывалась на защёлку дверь на балкон, в душе комары и из под двери душевой кабины прилично вытекало воды, если вдруг струя попадала на дверь. Кровать и подушки удобные. Бар обновляли 2 раза за неделю. Чай, кофе, шампуни каждый день. Бельë не меняли. Натягивали простынь получше, перекладывали и так аккуратно сложенное одеяло. Это точно знаем, проводили эксперимент прочитав несколько отзывов, в которых говорилось о том, что белье не меняется.

Территория. Территория огромная, ухоженная почти везде. Сады апельсиновых, грейпфрутовых, лимонных деревьев меня поразили. Но...Возможно, из-за конца сезона, внутренняя часть нашего корпуса не была приведена хоть в какой-то приличный вид: сухая страшная пальма, грязный фонтан. Лифты в каких-то разводах с грязными стеклами. Весь день могла простоять грязная посуда, которую выставили из номеров.

Везде стоят холодильники с бутилированной водой и айраном.

Пляж. Шезлонгов много на территории отеля, а на пляже часто не будет мест, если приходить после 10. Очень узкая полоска пляжа. Слева от главного выхода на пляж вообще один ряд шезлонгов и тот у стены как будто. И!!!!!! Очень грязное море и пляж, к сожалению. Ходила собирала и стекло битое и пакеты, про окурки вообще молчу.

Муж оценил тренажерный зал. Всё в рабочем состоянии.

Питание нормальное. Голодным не останешься. Но я бы хотела отдельно есть мясо, отдельно булгур. А почти всегда их смешивали. Много фруктов, очень вкусная пахлава. Бургерная-пиццерия есть, мне не очень зашли бургеры, но народ ходит. Мороженое в упаковках было. Хорошая кофейня, но бариста днем с огнем не сыщешь. Пока на ресепшн не подойдёшь, не спросишь "а где собственно персонал? " И не подождёшь еще 10 мин, кофе не видать. Народ уставал ждать и те, кому только пироженка нужна была сами заходили за стойку и брали.

Про анимацию не скажу ничего. Нам она не нужна, мы и не интересовались. Видели детскую комнату, горки. Есть дартс, корты для тенниса, баскетбольные кольца, бадминтон. Но до конца сезона инвентарь не дожил: ракетки сломаны, воланчики без оперения, про мячи для футбола и баскетбола молчу вообще. Для большого тенниса, по нашему опыту, если Вы играете, то надо только со своими ракетками и мячами. Корты в нормальном состоянии.

В общем и целом отдохнуть можно, но есть свои но... И это может сильно подпортить впечатление.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж. чистота.
Добавлено: 18.08.2024 00:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогая Лилия,


Нам очень приятно, что вы выделили время на написание отзыв. Ваши теплые слова- наша лучшая награда.
Надеемся, что Вы станете нашими постоянными гостями.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
погода в этот период хорошая? море теплое?
Да, в этом регионе отличная погода. Море было тëплым. По 10-15 мин купались, хотя я мерзну быстро. При выходе из воды ветер прохладный при температуре воздуха 27
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 104) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Лилия
Россия
Реутов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.01.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 096
  • Фото: 63
0 Благодарностей