Приехали в отель с семьёй, номер был стандартный, должны были дать 3 кровати на троих человек, в итоге поселили в номер с двумя кроватями и креслом. На кресле спать невозможно! В номере грязь, волосы. Бассейн очень холодный и воняет кошачьей мочой везде.

Местоположение хорошее, питание в целом тоже неплохое, на этом плюсы этого отеля заканчиваются.

Коктейль 10$. Сейф платно. Персонал обманывает. Номер который мы оплатили, нам не дали, поселили в меньший, без доп.кровати. За наши же деньги такое ужасное отношение. Неужели трудно предоставить полноценную кровать?!? В запросе указывали, что 3 полноценных места. По-русски никто не разговаривает. Добиться чего-либо невозможно. Очень жаль, что персоналу хочется испортить начало отдыха , а не сделать его лучше. Также сегодня (18.10) у меня день рождения, вместо поздравления только испорченное настроение. А больше всего неприятно, что персонал лжёт! Турагенту себя выставили в хорошем свете, а мы - туристы, якобы плохо себя вели. Но для нас было важно получить номер с нормальным спальным местом. Учтите, что если отдыхаете с ребёнком 3+, ему придётся спать на твёрдом кресле. За человека ребёнок по всей видимости не считается. В хамам не ходили.