Приветствие гостей на нуле. Перелет был ночной, в 8.15 утра были в отеле, заселили только в 14.30. День оплачен, а завтрак не положен. Что там завтрак, даже воды не предложили. Такого мы не ожидали, как и остальные туристы. Все были возмущены таким отношением. И почему заселение в 15.00, а не в 14.00? Тогда выселяйте в 13.00, а не в 12. Сотрудники вежливы, приветливы. Работа ресепшн не понравилась. Никак не проинформировали об инфраструктуре и питании в отеле, дали листовку на английском языке, чем дело и закончилось. Английский я знаю, но в этой листовке не было и половины информации о том, что есть в отеле. Насчет заселения нас мурыжили с самого прибытия-"еще чуть чуть","еще полчаса", "еще час" и т.д. Я все понимаю, но заставить людей ждать больше 6 часов, еще и после ночного перелета, даже не предложить им воды, это просто издевательство. Это не уровень 5*. Питание на 4 с минусом. Ужинами и завтраками остались довольны. Обеды ни о чем. Ни разу за 11 дней не было никаких восточных сладостей (пахлава, лукум, халва), даже финики были редко и то, совсем мелкие. С десертами, фруктами и морепродуктами здесь совсем плохо. Да, мы не приезжаем на море есть целыми днями, в еде всегда умеренны, но за немаленькие деньги, которые ты платишь, выбрав 5*, хочется соответствующего. Бар один-у бассейна, работает с 11 часов. На территории нет холодильника с водой, только на баре для тех у кого all inclusive. В лобби кофейня платная. Одна бутылка воды стоит там 5 долларов. Номер отличный, очень просторный, чистый, есть и душ, и ванная, и биде. Все необходимое присутствует (включая халаты и тапочки) и регулярно пополняется. В номере есть утюг и даже капсульная кофемашина. Вид с балкона потрясающий. Единственное, напор воды в душе слабенький. По уборке претензий нет, убирали хорошо. Клининг службе твёрдая 5. Чаще всего у нас убирал молодой человек по имени Sanka, он большой молодец, старательный, приветливый, хотелось бы, чтобы руководство его поощрило. У нас был номер категории deluxe. Судя по отзывам других туристов номера стандарт тоже очень хорошие. Все номера в этом отеле идут от 42 кв.м.

Пляж большой, белый шелковистый песок, лежаков хватало. Очень красивый вид на залив. Душевые на пляже очень слабые, надо постоянно держать кнопку, чтобы текла вода. В бассейне вода холодная, но иногда было приятно в нем охладиться. Бассейн мелкий, глубина 1.25 м, нормально не поплаваешь. Но мы в бассейн заходили редко, поэтому не расстроились. Территория небольшая, гулять негде. За пределами отеля супермаркеты, аптеки, экскурсионные бюро, обменники. Все необходимое рядом. Анимация не впечатлила. Здесь тихо и спокойно, ночью можно отлично выспаться. Информацию о выезде присылают письмом в номер, это очень удобно. В целом, несмотря на указанные минусы, я могу рекомендовать отель, так здесь хороший номерный фонд, клининг, шикарный пляж плюс в пешей доступности необходимая инфраструктура.