АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
335 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
02.10.24 - 09.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в октябре

Отдыхали с 2 по 9 октября 24г. Сразу скажу ,что прежде ,чем поехать посмотрели все отзывы и в принципе понимали, куда едем. Итак, по порядку заселение оперативно ,но нас отправили одних в номер и мы ...потерялись.. да мы пошли не туда и заблудились. В итоге пришлось обращаться к отдыхающим,куда нам идти. Бесконечные коридоры . Реально можно потеряться с самого начала. Номер нам дали, согласно нашей брони .И вот здесь был нюанс ,номер на последнем 3 этаже и красиво если смотреть вперёд. А вот внизу, ну мягко говоря помойка,см.фото . Почему нельзя натянуть тент и закрыть это безобразие не понятно. Из минусов кровати были односпальные и диван. Хотелось бы спать на двуспальной и односпальной ,а не диван . Но ! Номер не стали из за этого менять. Белье постельное и подушки разные и нормальные одеяла ! Не тряпочки .

Сам номер в меру уставший,об этом мы читали в других отзывах .В номере есть душ и ванная . Большая гардеробная ,на балконе места для сушки вещей и стол и два кресла .

Уборка . Пыль не убиралась,но полотенца и пол ежедневно !!! И очень тщательно . Видимо от уборщицы зависит. Бар пиво,снеки ,чай ,кофе,вода ,газировка разная .

Еда. Я не знаю ,кто остался голодным или кому не зашло ...еды много,очень много! Ну из пожеланий отельерам ставить таблички ,где остро . Дочка и мы пару раз брали очень сильно острую еду. На завтрак можно выжать сок . И честно скажу,голодными точно не про этот отель ! Все свежее и спасибо поварам очень вкусное . Мясо безупречное ! Говядина,баранина ,курица ,красная рыба ,дорадо ,креветки королевские .А вот чего наверное не стоит готовить и давать это суши ..ну невозможно есть .Не вкусно.

Персонал ! Давно я не встречала ,такого улыбчивого и доброжелательного персонала . Два раза звонили и уточняли всем ли мы довольны !Очень хорошие приятные официанты ! По территории есть бары ,много . Самый вкусный кофе в лобби .Остальные ,как повезёт .Коктейли мешают не по карте,хотя меню есть . пиво гинесс ,туборг баночное и другое . Виски шикарный .

Что хотелось бы добавить : Нужно отремонтировать дорожку спуска к морю ,которая в воде . Она выглядит ужасно! Активный видимо был сезон ,что содрали все покрытие. Анимация детская однотипная ,но детям очень понравилась . Взрослая ,честно от выбора мисс отеля ожидали большего . Конкурс с яйцом окунул нас в прошлое лет на 30 назад и кисло было . Сам ведущий тоже ,как то сам по себе. Он конечно красавчик ,а хотелось больше шуток ,а не самолюбования . Хотя гости все очень дружно сработали не смотря на разные страны . Команды ,которые танцуют в дешёвых костюмах и очень не сработано,кто в лес ,кто просто вышел .. . Хотя конец сезона и это странно видеть . На анимации есть официанты,но можно самим брать напитки и снеки . Полотенца для моря и бассейна. Ну почему такое шикарное постельное белье и такой провал с этим . Им по 10 лет минимум ...а есть ещё одно пожелание,как делают в других отелях. У моря ходить и фотографировать лежаки без вещей ,но занятые полотенцем!штраф если не пришёл человек через час ! Иначе найти свободный шезлонг очень трудно . Зато у бассейна полно ! Привередливые ли мы туристы? наверное в целом не очень ,это скорее комментарии .Нам это не мешало отдыхать ,но если изменить минусы на плюсы . То это безупречный сервис и очень и очень хороший отель. Конечно, я хотела бы сюда вернуться в следующем году и позвать своих друзей -да!Даже с учётом,что конец сезона . Команда отеля отличная,улыбаются .все по русски говорят ,помогают ! Ещё отдельный восторг от местных кошек ,которых кормит спец.кормом персонал . Это очень мило ! Отель заботится ,чтобы меньше было пластика и другие эко движения и это очень здорово ! Спасибо за отличный отдых и я уверена ,что персонал немного поправит недостатки и будет точно 5 заслуженных брендовых звёзд.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • напитки
  • расположение (горы)
  • персонал от управленцев до уборщиц -прекрасное отношение
  • кофе!
  • вход в море (покрытие понтона )
  • пляжные полотенца
  • нет табличек
  • где острая еда
  • на пляже плохо берет wi-fi
  • не всегда вкусные коктейли (по карте даже рядом не стоит
  • например беллини ).
Добавлено: 10.10.2024 22:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор Juju Premier Palace и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями и замечаниями. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше.
Очень рады, что наши шеф-повара не оставили Вас равнодушными, и Вы остались довольны ассортиментом и вкусом блюд.
Желаем Вам всего самого доброго и искренне надеемся увидеть Вас вновь среди постоянных гостей Juju Premier Palace.
С уважением,
Ярослава Сиротенко
Менеджер отдела по работе с гостями
Вам спасибо за хороший отдых и обратную связь . Вы молодцы !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Кириленко
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 271
  • Фото: 38
0 Благодарностей