Хуже отеля не видел
Бронировали нормальный отель в сентябре Crystal Deluxe spa на 9 октября 2024 года. Прилетели 10 октября ночью и при заселении нам сказали номеров нет, но мы вас переселим в другой отель crystal aura beach он лучше. По факту оказалось наоборот, такого плохого и убитого отеля я еще не видел. Номера старые и разломанные. В номерах даже нет элементарного чайника и набора, не работает нормально душ и прочее. Открыть дверь балкона невозможно, так как шум кондиционера и прочего. Заявлен как 5*, а в итоге это обыные 3*. Первый раз нарвался на такое переселение. Туроператор был Coral Travel. Турки при заселении мухлюют и пытаются переселить в другой более хуже. Увидев все это вживую, не захочешь больше связываться с Coral Travel и эту сеть отелей Crystal обходить стороной полностью. На ресепшен встретили других отдыхающих и отзывы у них были такие же об отдыхе в этом отеле. Они сказали, в этом отеле есть номера хорошие, но их могут вам предоставить только после разборок и наезда на ресепшене. Отдых испорчен полностью и еще туроператор не хочет никак решать вопрос с тем, что предоставили такое убожество, а не отель. Еще, чтобы избежать штрафа от туроператора, просят написать заявление что согласны на переселение в другой отель и мы это сами просили, чтобы нас поселили в это убожество.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?