АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
226 + 169
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в октябре 2024 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хуже отеля не видел

Бронировали нормальный отель в сентябре Crystal Deluxe spa на 9 октября 2024 года. Прилетели 10 октября ночью и при заселении нам сказали номеров нет, но мы вас переселим в другой отель crystal aura beach он лучше. По факту оказалось наоборот, такого плохого и убитого отеля я еще не видел. Номера старые и разломанные. В номерах даже нет элементарного чайника и набора, не работает нормально душ и прочее. Открыть дверь балкона невозможно, так как шум кондиционера и прочего. Заявлен как 5*, а в итоге это обыные 3*. Первый раз нарвался на такое переселение. Туроператор был Coral Travel. Турки при заселении мухлюют и пытаются переселить в другой более хуже. Увидев все это вживую, не захочешь больше связываться с Coral Travel и эту сеть отелей Crystal обходить стороной полностью. На ресепшен встретили других отдыхающих и отзывы у них были такие же об отдыхе в этом отеле. Они сказали, в этом отеле есть номера хорошие, но их могут вам предоставить только после разборок и наезда на ресепшене. Отдых испорчен полностью и еще туроператор не хочет никак решать вопрос с тем, что предоставили такое убожество, а не отель. Еще, чтобы избежать штрафа от туроператора, просят написать заявление что согласны на переселение в другой отель и мы это сами просили, чтобы нас поселили в это убожество.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж первая линия
  • все
Добавлено 10.10.2024 05:05 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (628) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maxim Tikhonov
Россия
Новокузнецк
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 235
  • Фото: 0
0 Благодарностей