АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
584 +187 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2024
03.10.24 - 18.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 18 октября

Средне

Отдыхали семьёй. Искали комфортный отель для отдыха с маленьким ребёнком. Бронирование раннее, за пол года. Просила предоставить номер потише и в здании с лифтом. В итоге поселили нас в самый дальний от моря корпус. На 3 этаж без лифта! Номер выходит на дорогу, где постоянно ездит транспорт и очень гудело центральное кондиционирование, спать невозможно. Считаю, что такие номера должны стоить дешевле! Несправедливо продавать по одной цене номера в главном корпусе и в дальних. Я была крайне возмущена, после чего переселили нас в кинг сьют. Да, номер просторный, но... грязно, стояли немытые кружки , в ванне грязь, дверца у минибара сразу отвалилась, ведро мусорное сломано, кран течет😑, на балкон было страшно выходить с ребёнком, я боялась что может упасть с него, т.к решетки довольно широко расставлены. В номере пахло едой из ресторана, очень душно, кондиционер работает плохо. Мало того, в отеле очень шумно вечером . Анимация долбит до 2х ночи, шумно даже с закрытыми окнами, индикатор видеоняни скакал до максимальной отметки. Днем под окнами косят траву, спать ребёнку невозможно. Как уже писали, до моря нужно преодолеть горку, с коляской и набитой пляжной сумкой это тяжело ... В бассейне вода ледяная. На море волны, вода мутновата, вообще я не люблю песчаные пляжи, обожаю гальку и кристально чистую воду... Персонал в ресторанеиплохо говорит по русски, иногда что-то спросишь, они посмотрят на тебя и сделают вид, что не слышали и уходят дальше🤷‍♀️ . Рум сервис плохой. Постоянно косяки - то принесут не то ,то принесут не в тот номер, или опоздают на полчаса, а в случае, когда заказываешь ребёнку еду эти полчаса оборачиваются скандалом маленокого человека. Отель очень средний, вернуться желания нет.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • есть детское питание
  • в т.ч баночное
  • тяжёлый путь до моря
  • старые номера
  • персонал плохо говорит по русски
  • плохой сервис
  • рядом негде гулять
  • нет магазинов в шаговой доступности
Добавлено: 06.10.2024 14:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 730 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (361) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 584