за последние 30 дней
Ужасный сервис!!
Добрый вечер! Заселились фитнес туром, отвратительный сервис, уборки номера за неделю не было, белье не менялось ни разу, мусор не выкидывался. Полотенца выпросили, принесли в мешке и положили у двери. Окна открыть невозможно, куча жуков, похожих на клопов, пахнут как клопы, ползают на шторах, кроватях, отвратительно, антисанитарно. Ни за что больше апартаменты эти рекомендовать никому не буду. Обратились на ресепшен, на ресепшене девушка 10 раз переспросила номер апартаментов, отправила заявку на уборку, на за сутки так никто и не явился. Руководство отеля, обратите внимание на своих сотрудников. Это как минимум не этично. Дальше, прачечная в апартаментах, полная фигня, вещи стираются без отжима, хотите сушку, будьте уверены, это просто обычный отжим. Вещи достанете абсолютно мокрыми. Звукоизоляции никакой от слова совсем, слышно все, что происходит. Но больше всего раздражали жуки-клопы, ребят так нельзя, повесьте москитные сетки раз у вас такое нашествие, не должно быть так. Гости приехали отдыхать, по итогу занимались очисткой комнаты от жуков. Вы серьезно? Это ужасно, в кровати куча этих животных, это неприятно, это ужасно. Если у человека аллергия на любых подобных животных?это опасно для здоровья. Но больше всего поразил, пофигизм сотрудников.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?