АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
130 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Хороший отель

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Считаю, что рейтинг отеля немного завышена и все благодаря сервису. Начнём. По порядку: номер superior land view - балкон номера выходит на пром зону отеля Orange County, гудят кондиционеры, запах с кухни, безумно шумно. Питание : 10 из 10, главный плюс отеля, есть всё и даже больше. Рестораны а-ля карт хорошие, рекомендую к посещению азиатский и средиземноморский.

Анимация в течение дня отличная, скучно никому не будет.

Пляж: прекрасный чистый галечный пляж, море чистейшее, есть понтон с шезлонгами и баром. Большим плюсом пляжа являются таблички с qr кодами, по которым к шезлонгами можно заказать напитки из бара.

Сервис: уборка номеров стандартная,хорошая. Обслуживание в главном ресторане хорошее, ребята стараются все делать быстро.

Самый большой минус это обслуживание официантов на баре возле бассейна ( вечером возле амфитеатра) - некоторые официанты вообще делали вид, что не видят, когда их зовут, обслуживали только своих клиентов, за час по 5-6 раз подходили к "своим" клиентам, откровенно наплевав на то, что их зовут. Мы вечером час сидим за грязным столом после предыдущих туристов, официанты даже не голову не поворачивали в нашу сторону, коктейлей и напитков так и не дождались. Это самый огромный минус отеля. Думаю, что менеджменту следует провести беседу со своими сотрудниками и объяснить то, что все клиенты заслуживают одинаково хорошего отношения и обслуживания, а не только те, кто даёт чаевые.

В общем, отель хороший, но ещё раз сюда бы не приехали (возможно, если сменится отношение к гостям).

Добавлено: 01.10.2024 09:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 569 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (778) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 484
  • Фото: 15
0 Благодарностей