за последние 30 дней
Хороший отель
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Считаю, что рейтинг отеля немного завышена и все благодаря сервису. Начнём. По порядку: номер superior land view - балкон номера выходит на пром зону отеля Orange County, гудят кондиционеры, запах с кухни, безумно шумно. Питание : 10 из 10, главный плюс отеля, есть всё и даже больше. Рестораны а-ля карт хорошие, рекомендую к посещению азиатский и средиземноморский.
Анимация в течение дня отличная, скучно никому не будет.
Пляж: прекрасный чистый галечный пляж, море чистейшее, есть понтон с шезлонгами и баром. Большим плюсом пляжа являются таблички с qr кодами, по которым к шезлонгами можно заказать напитки из бара.
Сервис: уборка номеров стандартная,хорошая. Обслуживание в главном ресторане хорошее, ребята стараются все делать быстро.
Самый большой минус это обслуживание официантов на баре возле бассейна ( вечером возле амфитеатра) - некоторые официанты вообще делали вид, что не видят, когда их зовут, обслуживали только своих клиентов, за час по 5-6 раз подходили к "своим" клиентам, откровенно наплевав на то, что их зовут. Мы вечером час сидим за грязным столом после предыдущих туристов, официанты даже не голову не поворачивали в нашу сторону, коктейлей и напитков так и не дождались. Это самый огромный минус отеля. Думаю, что менеджменту следует провести беседу со своими сотрудниками и объяснить то, что все клиенты заслуживают одинаково хорошего отношения и обслуживания, а не только те, кто даёт чаевые.
В общем, отель хороший, но ещё раз сюда бы не приехали (возможно, если сменится отношение к гостям).
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?