АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
465 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
10.09.24 - 20.09.24
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидания не совсем оправдались, но мы не расстраиваемся)

Отдыхала я со взрослой дочерью с 10 по 20 сентября 2024г. Перелет АзурЭйр- время вылета туда меняли 4 раза , обратный вылет тоже изменили, потеряли день (20 сент.) и можно сказать что -ночь, т.к.забрали из отеля в 1-40. Туда летели-кормили, а обратно- нет. Чемоданы по 10кг, поэтому заранее пришлось докупать дополнительный багаж. В отель добрались за 3 часа и были там в 9 утра. На ресепшен у нас взяли документы и сказали подойти раньше чем в 14ч, номер возможно уже будет готов. Мы позавтракали и ушли на море, а в 12 решили дойти до ресепшена, уточнить про готовность номера, на что получили жесткий ответ, что по стандарту заселение в 14ч, найдем Вас сами! На пляже лежаки (белые, пластиковые, половина сломаны) для туристов "Все включено" находятся слева от бара. Сам бар от Кайла Хризантем и лежаки (целые, сетчатые), которые находятся перед баром, предназначены для тех кто у них покупает платные напитки, еду. С краю от бара отведен небольшой закуток для автоматов с бесплатными кофе и безалкогольными напитками. Из 10 дней на пляже нашего отеля поплавали 4 дня, были огромные волны. В последний день уехали в сторону Аланьи, там волны не было. Однажды решила после обеда пройти на пляж со стаканом с вином на пляж, БичБой ,увидев это, заорал, что это нельзя делать и должна возвращаться в отель. Конечно же я поступила не так,как он сказал, а обошла бар с другой стороны со стаканом. Какие-то странные ограничения, как будто я не "Все включено" приехала, а по бесплатной профсоюзной путевке в пионерский лагерь строгого режима!!! Номер достался в корпусе В над рестораном, с видом на дорогу и море, вечерами при закрытом балконе -ни дорогу, ни музыку не слышали, спали крепко. В номере все было целое и чисто. Сантехника поменяна, матрасы и постельное новое, мебель старовата, но это меня не напрягало. Кондиционер направлен на одну из кроватей, поэтому он у нас работал, только когда мы отсутствовали. В с/у не хватает полок и крючков для полотенец и белья, нет стакана для зуб.щеток. У нас предстояла одна экскурсия с ранним выездом, гид посоветовала обратиться за ланч боксом, также у нас потом предстоял ранний вылет домой, мы тоже рассчитывали на ланч бокс в дорогу, но отель оказывается данную услугу не представляет. Самый огромный плюс у отеля я считаю- это питание. Есть с чем сравнивать, и в этом отеле был огромный выбор блюд для отеля 4*, много фруктов ежедневно разных. В турции из кондитерских сладостей больше предпочитаю пахлаву, а другое ( я думала) они не умеют готовить, но в этом отеле было много разнообразных десертов и пирожных. За 10 дней мы с дочерью ни чем не отравились и не было никаких намеков на это. Уборка в номере была ежедневная (мусор выносили), в ванной протирали пол, т.к. при большом напоре в душе- под дверцой кабинки немного подтекала вода. Постельное и полотенца поменяли на 8 день (перед отьездом). Вино красное и белое, пиво нормальные,можно пить. Дочь такие алкогольные напитки не пьет, предпочитает коктейли, но они оказались платными (9 евро). Пришлось самим выкручиваться- брали ингредиенты в ресторане (например: лимон, мяту) и напитки в баре разными стаканчиками и делали сами коктейли))). Из персонала приветливыми и дружелюбными оказались в отеле лишь: официанты и повара в ресторане, ребята-бармены и уборщица в номере. Лучший курс обмена валюты оказался в отделениях WesternUnion. Отдых в целом активный получился: на пиратском корабле сходили (в открытом море поплавали без волн), на рафтинг съездили, Тазы Каньона увидели, Летали на Параглайдинге- приземлились на пляж Клеопатры, понравилось все!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • территория мала
  • особенно при полной загруженности отеля
Добавлено: 26.09.2024 13:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 567 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (419) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана Ш
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.10.2023
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 004