за последние 30 дней
Испорченный отпуск в хвалёном Мовенпике
Букв будет много, потому как заплатив не маленькие деньги - ожидание не оправдалось и наполовину. Отель совершенно не тянет не то что на 5, на 4 звезды даже. Единственный плюс - новые номера, но и тут одни нарекания - у нас практически не работал кондиционер, температура выставлена на 16 градусов, дул чуть прохладным воздухом, в номере была духота - на ресепшен по этому вопросу обращались каждый день ни по разу, каждый раз обещали исправить, но ничего не менялось все 10 дней, или приходили, делали видимость какой то наладки, но это ничего не меняло или вообще никто не приходил. Уборка никакая, на площадке перед номером почти весь отпуск была разлита какая-то побелка, так никто и не удосужился протереть её. Территория в отеле большая и красивая, но ничего не успевают убирать, мусора очень много везде. Море чистое и теплое, горы вокруг очень красивые - это хоть как то скрасило отдых (но это не заслуга отеля). Далее самый главный минус отеля - это питание и сервис. Для заявленной звездности и статуса швейцарского бренда Мовенпик - питание на дохлую троечку, мяса очень мало и зачастую оно было либо пережаренным либо недотушенным-жестким. Рыба - отдельная тема, её можно сказать просто нет, ни стандартного для Турции сибаса или дорадо, про красную рыбу вообще молчу - один вечер были стейки какой то красной рыбы, ПО ВЫДАЧЕ! И воняла она тиной. На гриле был какой-то киль - белая, сухая, костлявая рыба. Красной соленой рыбы не было и в помине, какая то стружка подкопченной рыбы была по утром в одной тарелочке - если не успел взять, больше не выносили, креветки тоже были один вечер - придя к 8 на ужин - нам уже не досталось, но люди говорили "не съедобные". Столы убирают медленно и не торопливо, зачастую, что бы сесть приходилось самим убирать посуду на соседний стол, лица у всего персонала в ресторане недовольные, как будто мы к ним лично в гости приехали, причем на халяву. Напитки не предлагают, за ними надо бежать и еще ждать очередь. Отдельно о детской части в ресторане и меню - есть там совершенно нечего, да и сидеть невозможно, бешено дует кондиционер и стоят только детские пару столиков и стулья, как простите там посадить одного например 4-5 летнего ребенка и уйти самим в общий зал? Бред! К слову проведу небольшое сравнение с Альва Донной в том же Кемере (ныне Добедан) - питание в разы лучше, сервис тоже, в детской части ресторана кондиционер дует тише чем в основной и стоят стандартные столы и приставленные к ним детские столы, ты спокойно обедаешь рядом с ребенком.
Алкоголь вроде есть и он разный, но вечно что-то где-то заканчивалось - попросишь 2 бейлиз, на второй раз подходишь, закончился - извините, до смешного - трубочки везде бумажные, если ты коктейль, ну или что там еще - не выпил за 5-10 минут, трубочка эта разваливалась в труху. Анимация оооочень слабенькая, детской вообще никакой, ооооййй а туалет возле детской площадки, сзади Турецкого ресторана - это вообще капец, вот там ремонта не было со времен царя Гороха наверно, унитазы допотопные, страшные кабинки, на первой снаружи саморезами прикручен дозатор для мыла насквозь, можно не слабо ободраться об них в кабинке, ужасная грязь везде, на полу всегда что-то разлито и вонь жуткая. Между основными приемами пищи перекусить можно только на пляже, то есть если хочешь между завтраком-обедом-ужином поесть - только идти в самый конец пляжа - там стоят рядком деревянные кабинки очень тоже грязные - в основном фаст фуд (гамбургеры, фри и курица в кляре - ужасная на вкус, то ли масло не меняно сто лет, то ли кляр отвратительный, еще там гезлеме и мороженое, фруктов поесть негде. Один вечер был детский "фестиваль" - надули несколько фигур миньонов и один батут, детей в него набилось под завязку, никто даже не следил за этим - если ребенок упадет там внутри - затопчут. Пенных вечеринок не было вообще, спросили на гест релейшен - почему, ответили -нуууу, после открытия было несколько, потом отменили - видать после реновации номеров решили на всём жестко экономить. В общем отель не стоит и половины тех денег, которых просит. Никому и ни за что не рекомендую! В этой ценовой категории есть более достойные отели. Хотя в прошлом году были очень неплохие отзывы, когда отель еще был Роял Дивой, но видимо сменив бренд и похоже владельца - всё скатилось к троечке максимум. После отпуска в Мовенпике осталось горькое послевкусие и полное разочарование, мы вот можем себе позволить отпуск только один раз в год - и до слез жалко потраченных в этот раз денег на этот недоотель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?