АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
784 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Была бы возможность переехала бы в другой отель

Даю обратную связь по отелю:

Что хорошо - просторный номер на первом этаже , рядом бассейн. И ещё макаруны вкусные, территория действительно большая и очень зеленая, много бассейнов на территории. Спа хороший, вернее специалист который обслуживал.

Вот собственно и всё.

А теперь по минусам:

1. В номере весь ковер был в черных волосах ( с маленьким Ребенком критично, тк всё в рот тащит) - нашли персонал, заплатили денег - пропылесосили

2. ⁠детской кровати нет, есть только манеж, принесли без матраса и с дыркой в боковине сантиметров десять. Уже червертый день ждем матрас.

3. ⁠халатов в номере нет, попросили - ждем

4. ⁠персонал на улице орет, дневной сон у малыша сбивается, шумомзоляция в номерах не очень. Хотя мы в самом укромном месте отеля.

5. ⁠еда, нам с мужем норм, а вот детское питание - пюре были только в первый день, мы взяли почти все с собой для ребенка кроме овощных пюре, думали что будут 100% в отеле , но их нет. Попросили о их наличии - тишина. Придется сегодня ехать самим в супермаркет и покупать.

6. ⁠попросили о возможности приготовить нам маленький бенто торт, тк у сына 10 мес исполняется - сказали окей сделаем, стоит 30$. Ничего не сделано.

7. ⁠хотели взять на 5 дней кабаны - 100$ за день, сказали напишем вам в вотсап - ничего не сделано , причем практически все кабаны на пляже свободные!

8. ⁠пляжные полотенца отдельная история. В день приезда не смогли их получить и да тут они по карточкам ))) пришли на следующий день - полотенец нет , их ещё не привезли … кое как удалось в обед их получить, пункты выдачи работают до 18.00, но по факту в 17.00 уже никого нет.

Честно сказать мы разочарованы отелем. Хотя мы вообще очень лояльные люди и не привередливы. Для детей этот отель точно не подходит.

Добавлено: 22.09.2024 10:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лада
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 784