Grand Kolibri Prestige & Spa 5*

Name: Отдых в котором «Все выключено»
Item: Grand Kolibri Prestige & Spa
Rating: 2.3
Author: Мария

Турция Аланья

Мария

Россия Новосибирск

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 14.02.19

Страны, города: 1 / 3

Отзывов: 3

Комментариев: 8

Читательский охват: 1009

Фото: 30

моё Cпасибо

Спасибки

377

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С семьей в

сентябре 2024

13.09.24 - 22.09.24

- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мария

Новосибирск, Россия

Турист

Отдых в котором «Все выключено»

Начну отзыв с того, что вернулись из данного отеля только сегодня ночью,и у меня все кипит и бушует от возмущения.Так отвратительно как в этом отеле,я еще не отдыхала.Можно посмотреть историю моих отзывов, я обычно наоборот хвалю и говорю спасибо.

За наши не малые деньги,а нас на секундочку было 7 человек нас же и «оплевали».

Начну с ресепшена,есть там один сотрудник не запомнила имя,который при русских гостях их материт на турецком и ржет с коллегами(просто я немного знаю язык,спасибо тур.сериалам с субтитрами,это часто очень выручает,когда сотрудники не в курсе твоей осведомленности)

Мы гости благодарные,я при оформлении подарила небольшой презент из России,не думала что на рецепции работает такое хамло.

Ресторан:очень скудный выбор блюд,но есть можно,временами даже было вкусно.Очень маленький выбор фруктов,сладости все на один вкус ,некоторые прям противные есть не возможно,с привкусом химозы.

Ну вот мы и подошли к работе лобби бара,вот где самый трэш.Отель 5 звезд,с концепцией ультра все включено,прямо смех разбирает.В 12 часов выключают свет в лобби баре,люди сидят в темноте,наливают напитки в пластиковые стаканы ,сделано это специально чтобы выпроводить вас спать.Выбор алкоголя смешной ,стоит 4 бутылки :водка,раки,виски,ром все низкого качества.

Работает неадекватный ночной охранник Мустафа, который выпроваживал нас спать,ходил за нами по пятам.Сказал что мы мешаем гостям,когда я спросила кто-то уже жаловался,он ответил пока нет.Хочется сказать что сидели мы не громко,разговаривали,изредка смеялись,но не сказать что громко.Мы приехали отдыхать,единственный вечер решили посидеть,и то нам не давал.Когда мы спросили куда мы можем пойти чтобы никому не мешать,альтернативу он нам не дал.Все повторял идите спать.По итогу договорились и пошли на пляж ,мы не конфликтовали.А на утро нам под дверь пришло приглашение к администратору ,где нас отчитали,я конечно была возмущена.Она предложила нам переселиться в другой отель,нам до отъезда оставалось 2 дня,естественно мы отказались.Если вы так себя выедете,переименуйте отель в Пансионат,тогда вопросов не будет .

Единствегное светлое пятно это анимация,вот тут ребята умнички, обожала аква аэробику у Русланы,да они все молодцы,очень взаимодействовали с гостями .Отношение сотрудников отеля на грани хамства и издевательства.Было много негативных моментов,все писать не стала.Но повторюсь,я не конфликтный человек и всегда всем довольна,можно прочитать мои отзывы про другие отели.Я крайне не рекомендую этот отель,никому не советую тратить нервы и деньги на этот Пансионат для престарелых .

За наши не малые деньги,а нас на секундочку было 7 человек нас же и «оплевали».