АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
12 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2024
16.09.24 - 21.09.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Точно не 5 звезд

Выбирали отель по нескольким критериям.

Во-первых это расположение. Для нас отель удачно расположен, ранее уже были в этом районе. На этом плюсы заканчиваются.

Заселили быстро. На стойке сказали - этаж 2. Ну, отлично, подумала я. Но не тут-то было. Зайдя в номер, мы не обнаружили окна...Номер крохотный, темный и нет окна, совсем нет. Вместо окна глухая дверь прикрытая занавеской. Начала требовать у портье другой номер. Говорит: нет, приходите завтра. Показываю ваучер, что забронирован стандарт. Он и говорит, что у них все стандарты такие. Вранье очевидное. Номер крохотный, 2 спальная кровать, и метр по бакам от нее, вдвоем не разойтись.

Пока обедали наш менеджер решил этот вопрос, и о чудо- номер нашелся, с окном, правда выход был на парковку. Номер такой же крохотный, квадратов 14 не больше. маленький шкаф, в котором встроена гладильная с утюгом и сейф. все вещи не развесить. Сан узел подуставший, сан.техника вся течет и жуткий запах канализации. 2 бутылки воды только при заезде, далее по 1$ за штуку. Шампунь и гель для душа, видимо тоже, только на заезд.. Хотя чаевые оставляли каждый день..

Как мы выяснили, в данном отеле таких коморок без окна очень много. За счет холлов, видимо решили увеличить количество номеров. Но на что рассчитывает руководство не понятно. Кто согласится там жить?

Сам по себе отель тянет максимум на 3*.

Сейчас он называется wyndham 5*, выбирали исходя из звездности и названия, но внутри он все так ж- CELAL. Ремонт старый, много латок, ведутся, судя по гипсокартону, ремонтные роботы, но опять таки частично.

Звукоизоляция нулевая.

На верхнем этаже есть красивая терраса с бассейном. Вид потрясающий.

На минусовом этаже, а их - 4, расположены номера и на самом нижнем бассейн и сауной. кстати не плохие.

Столовая, расположена на -1 этаже. Работает на завтраках и ужинах. Если завтраки проходят без проблем, то на ужин, надо подойти и отметиться, что ты не халявщик.

Еда отдельная песня. Тут отель вообще хромает.

Завтраки: все 5 дней, одно и тоже: омлет/яйца вареные, 1 или 2 вида колбасы, 3 вида сыра, вафли и панкейки, все то, что не доели на ужин.. Кофе и чай,как вода - безвкусные, сок из аппарата.

Ужин...были 1,5 раза. 1 раз пришли, 2 раз посмотрели и ушли. одно и тоже: рис, макароны, тушеная карри из курицы. Овощи тушенные, те, что не доели на завтрак. Напитков никаких нет, даже чая. все убирают, чтобы покупали...

Я все понимаю, "шведка"- повторная переработка, но чтобы настолько все очевидно, выставляли то, что не доели. Вот вам и 5 звезд.. Экономят на всем.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • терраса.
  • номерной фонд и размещение
  • старый ремонт
  • запах канализации в сан.узле
  • питание
Добавлено: 23.09.2024 11:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 538 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Россия
Кисловодск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.02.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 25
  • Комментариев: 42
  • Читательский охват: 7 666