Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
26.08.22 - 31.08.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Безобразная работа персонала.
Крайне не рекомендую отель Celal Aga Konagi Metro Hotel.
Отвратительное отношение и обман.
Заранее написали в отель с просьбой оставить бронь, чтобы оплатить на месте наличными деньгами, поскольку российский карты Booking. система не обрабатывает. Они подтвердили. сказали без проблем? платите на месте наличными.
Заказали у них трансфер, которыq они предложили за сутки до приезда. Причем настойчиво просили данные рейса и всех постояльцев.
Далее началось.
1. Водитель трансфера не знал, куда ехать. Показали бронь, заплатили 40 евро.
2. По приезду в отель, сказали, что бронь отменена автоматически, и нового номера нет, "хотель из фуль", (будь проклят их английский язык).
3. Однако, при поиске в букинге в этот момент момент выдало свободным тот же номер в 4 раза дороже.
Что это было: обман или просто безобразное, безалаберное отношение к своей работе, не знаем, и выяснять не будем.
oscar1777 оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
никаких
Минусы отеля
Тупой персонал.
Добавлено
29.08.22
13:08
(908 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий