АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1031 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
01.09.24 - 11.09.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наша вторая поездка в этот отель!

Добрый день Ув. Туристы!

В этом году т.к. Турция стала очень дорогая, мы приняли решение не менять отель, а ехать уже туда, где нам все понравилось. И не прогадали. Начну по порядку.

Полет был Турецкой авиа компанией MaviGok. Самолет большой, но внутри грязный, ничего не работает, ни порт для наушников, ни мониторы. Питание 0-5, ноль. Не вкусно. Мало, напитки один раз предлагали.

Приехав в аэропорт нас встречал ANEX. Не советую категорически данного тур.оператора и вот почему:

1. Встречал нас грубый бездарный молодой гид, которому не было до нас дела;

2. Автобус был большим, напихали в него около 30 человек, развозка в 7 отелей. С учетом того, что наш рейс и так опаздал, а мы прилетели вместо 12 часов дня в 15,00 и до 16,30 ждали багаж, нас решили промотылять по всей Антальи и привести в отель последними. Отель от аэропорта 76 км.

3. Уставшие, злые, голодные мы ехали от одного отеля в другой какими то путями со скоростью 40 -50 км/час. На мою просьбу увеличить скорость там где разрешено 70 км/час, дорога в Кемер где туннели про игнорировалась. По итогу мы приехали в отель в 19.45. На этом все.

Заселились нормально, номер Делюкс с балконом с выходом на ресторан, в прошлом году мы жили тут же, только на 4 номера ближе к лестнице.

Кондиционер работает хорошо, сантехника нормально, матрасы, кровати, белье нормально, подушки очень высокие и твердые. Замена белья за 11 дней - 3 раза.

Уборка, одна смена была отлично и во время, вторая смена плохо и не вовремя, приходилось напоминать.

Косметика обычная в спенсерах. Я брала свое с собой все.

Телевизор есть все каналы, даже ТНТ:)

Снэк бар отлично, каждый день был борщ. Пиво есть на разлив, есть в бутылках. Айран в этом году отличный.

Детская кухня т.е. ресторан что в прошлом году был не очень, что в этом. Не умеют они готовить :)

Взрослое меню тут все в ресторане отлично. Завтрак супер, сок свежий апельсин обед ну так себе, ужин всегда отлично.

Кофе плохой в главном ресторане, в лобби и кондитерской отлично.

Отдельно хочу отметить кондитерскую, там очень вкусные десерты и мороженое.

В прошлом году была живая музыка в главном ресторане, в этом году ее нет, но осталась живая музыка на рояле в холле.

Цены в бутиках при отеле космический ужас.

Импортного алкоголя нет. Для меня это минус, хотя мы семья не пьющая, но иногда вечером я бы не отказалась выпить Мартини Айсти.

Даже в ресторане аляКарт предложили местную баланду.

А теперь пляж. Он большой, лежаков много, всегда есть свободные. Разделен на две зоны, курящие не курящие.

Заход печаль печалью. На берегу песочек, мелкая галька, а вот уже в самом море крупные камни, наступать очень больно.

Море чистое, природа огонь, мусор и всякая лажа в воде не плавает, мух нигде нет. Коты, ежик, черепаха есть.

Вечером на Пирсе много рыб, а ночью приплывают большие рыбы.

Погода супер.

АкваПарк и бассейны чистые.

Персонал в отеле клиенто ориентирован. Очень много работает персонала с прошлого года. Нас узнали, и это приятно.

Теперь по поводу обратной дороги. Мы продлили номер до 19.00 т.к. вылет у нас был поздний, я уверенная в том, что мы как люди поужинаем, за нами приедет автобус в 20.00 за 4 часа и мы поедем в аэропорт. Но наш "Любимы" ANEX, решил приехать за нами в 18.40 в то время когда ужин только начинается и забрать нас голодных и опять промотылять пол ночи с кучей туристов по всей Анталье на огромном автобусе. Это я узнала из выписки гида. Естественно я с ними поругалась, т.к. это очень не клиенто ориентировано забирать всех туристов из разных уголков города в Аэропорт.

На что мне ответили, не устраивает, вызывай индивидуальный трансфер. Цена 120 евро. Кстати если не купить у них экскурсию, на следующий день с Вами даже не поздороваются. Вообщем я пошла на принцип и заказала отдельный трансфер, но только не у них, а в другом месте за 60 долларов. Нас забрали в 20.00 и ехали мы одни с комфортом 1,5 часа. Поэтому я Вам рекомендую заказывать всегда отдельный трансфер. Вы экономите Ваше время и нервы.

Фото и видео обзор загружу позже.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • минусов в этот раз я не заметила
  • все нормально.
Добавлено: 20.09.2024 11:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, если вы второй раз летите в этот отель, может вы знаете, есть подогрев бассейна или аквапарка? Летим в конце октября, ещё не определились с отелем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ольга Суслова
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2023
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 8 142
  • Фото: 4
0 Благодарностей