АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
457 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2024
02.09.24 - 14.09.24
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не подходит для спокойного отдыха, старые номера и наглые сотрудники ресепшн

Отдыхали в этом отеле с 02.09-14.09.24. Выбирали отель по отзывам и сильно ошиблись, рейтинг крайне завышен, окончательно мы в этом убедились, когда к нам зашел уборщик в номер и настойчиво попросил оставить положительный отзыв (не хотел уходить, пока не оставим).

Плюсов мало, но они были:

Достаточно вкусная еда, выбор не очень большой, но все в целом качественное

Очень вкусное манговое мороженое

Лежаков на море всегда хватало, вообще пляж понравился, много места, удобные матрасы, вежливый сотрудник который выдавал полотенца и убирал пляж, помогал даже двигать лежаки

Понтон не напрягал, спокойно плавали каждый день, с берега не пробовали заходить

Вкусный кофе в лобби баре

Аниматоры веселые, понравилась аквазумба и аквааэробика, правда иногда слишком навязчиво звали на свои активности, не хотели слышать что хочется просто отдыхать

Теперь о минусах:

Отель старый, мебель в номерах еле дышит, бра у кровати пару раз чуть не упало на голову, со стен сыпется краска, в душе слабый напор воды

Это притом, что номер сначала дали еще хуже (маленькая кладовка с видом на кусты, без балкона, на 1 этаже сбоку в самом дальнем корпусе от моря, номер 3109)

Номер согласились поменять только за 100$, сначала хотели взять 250$

На другой номер с видом на сад ни в какую менять не хотели, настаивали на том чтобы мы переночевали хотя бы одну ночь в этой кладовке

Вообще отношение сотрудников на ресепшен не понравилось, не хотели помогать ни с номером, ни с возникающими вопросами

Новый номер был с хорошим видом на море и бассейн, но очень громко гремела музыка совсем рядом (выключают в 23:00 полностью, за это спасибо)

Тренажерный зал только на улице (под навесом), но в +35 заниматься было тяжело, плюс когда вечером становилось прохладнее начиналась анимация прямо на одной площадке с тренажеркой и тоже было не позаниматься

Тенниса нет, но был падел

Вообще в целом сложилось впечатление, что отель больше для тех кто хочет целыми днями тусить и пить (но для кого-то это конечно плюс)

Отель не подходит для тех, кто хочет спокойного отдыха

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • еда
  • пляж
  • много свободных лежаков
  • старая мебель
  • отношение на ресепшен
  • громкая одинаковая музыка
Добавлено: 18.09.2024 15:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 068 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лидия,

Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Мы сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания и хотим отметить, что на обращения гостей относительно сервиса, мы мгновенно реагируем и очень жаль, что вы к нам не обратились.
Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (543) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лидия Горчакова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 457