АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
118 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2024
07.09.24 - 18.09.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 18 сентября

На 3 из 5.

Начну с того , что оценка за весь отел 3 из 5. Если отель дает цену до 200 тыс на 10 дней - ок. Вопросов даже не возникает. Мы с супругом отдали за 11 ночей - 270тыс , конечно с нынешними ценами может это и норм , но большое количество 4ок имеет сервис и качество - намного лучше. Даже тот же Aletris deluxe.

Мы с супругом были в отеле с 07.09 по 18.09. Мы молодожены , я писала в отель заранее и получила ответ , что номер будет украшен , а также отель предоставит комплемент. Туроператор тоже делал пометку , однако ничего не было. Ругаться не стали , просто уже хотели начать наш отпуск.

Приехали в отель где-то в 12 , рейс пегасус , задержка на час из Москвы. От аэропорта доехали на групповом трансфере , 3 семьи. Ехали до отеля где-то 1.30-1.40 , последний отель.

Заселение произошло после обеда , номер стандарт с балконом 234, в главном корпусе на втором этаже. Одна кровать двуспальная и тахта , балкончик небольшой. Номер с картонными стенами и ужасным запахом в туалете , постоянный запах канализации проследовал нас весь отпуск , непонятно откуда он появлялся и также сам пропадал. Реновация , на мой взгляд заключалась в украшении над кроватью и сама кровать. Туалетные комнаты она не затронула. Сантехника - норм , но плитка в ванной , везде со сколами , затирами , самое грустное , что после душа вся вода на полу , нет никакого барьера. Зеркало все в черных точках каких-то. Ну и конечно же - запах канализации. В ванной нет вообще никакого ощущения чистоты , я быстро забегала мыться и также быстро выбегала.

Оставляли уборщице по 5$, но как она убирала , так и убирала , без лебедей и цветочков. Просто заправляла кровать , давала полотенца , вроде мыла пол или пылесосила , но постоянно чувствовался песок на ковре.

Территория

Территория маленькая, но ухоженная. Да , наверное это единственный козырь отеля - красивая маленькая территория , вечером поливают газон - пахнет фикалиями. Горы , сосны и море - но на мой взгляд, это не заслуга отеля. Когда присматриваешься к территории , понимаешь , что не прям хорошо ухаживают. Цветочки желтеют , листочки сухие не срезают , муравьев не убирают. Ну и да ладно , глаз не раздражает.

Пляж

Пляж тесноват , самые ужасные лежаки , которые я когда-либо видела. Все протертые , а самое главное максимально неудобные. Когда садишься на лежак , спинка подпрыгивает. У бассейна лежаки - отличные. Море прекрасное , лазурного цвета. Вход в камушках , у нас были аквашузы, поэтому дискомфорта при заходе/выходе не было.

На пляже постоянно ходят торговцы , то кукуруза , то водный спорт , меха кожа и тд. Честно говоря это уже на третий день начало напрягать , очень навязчиво. Также катаются катера и лодочки, которые постоянно включают очень громко музыку , на пляже хочется расслабиться , это мешает тоже.

Вечерами пляжные лежаки собирают в ряды , но сам пляж не убирают от мусора , кроме стаканов из под напитков , песок с камнями грязноват - что-то валяется всегда , то окурки , то крышки от бутылок , то кожура от мандаринов. Короче - с уборкой на пляжу плохо.

На территории пляжа есть павильоны - стоит павильон 30$. Берите , не пожалеете. Если брать на несколько дней будет 25$. Уединенное место , без криков и шума. Павильоны подустали , ржавые холодильники и грязные белые ( серо-желтые) шторы. В павильоне находится два матраса мягких , холодильник и розетки. На улице при павильоне удобные деревянные лежаки , полотенца дают прям в павильон отдельные. В 30$ входит обслуживание , официант приносит напитки , фруктовую тарелку. Но официант ходит к павильонам как-то не активно , поэтому легче самому сбегать за коктейлем.

Рестораны и еда

По разнообразию еды есть очень много вопросов. Кажется , что еды много , НО она какая-то очень странная , постоянно какие-то рагу , перец абсолютно в каждом блюде , какие-то кабачки , фасоль , горох. Из гарниров , рис да макароны. Причем рис несколько лотков одинаковых , зачем так много - не знаю.

Стол с едой длинный , блюда представлены с двух сторон. С обеих сторон горячее - одинаковое. Нет привычных для турции картошки фри , пюре. Нет в кляре и панировке блюд , самое главное- все холодное , все что стоит в закутке на улице , уже холодное.

Да , если поковырять , то можно найти , но через 5-6 дней кажется , что тебя уже тошнит от этого белого риса и спагетти. Да , макароны только один вид - спагетти. Все соусы не подписаны , поэтому будьте внимательны, я однажды взяла красный соус , подумав , что это кетчуп , но он оказался очень острым. Огромные количество одинаковых пирожных , которые на мой взгляд совершенно не нужны , вместо них можно увеличить разнообразие горячих блюд.

В главном ресторане грязновато , официанты плохо убирают , тележки с грязной посудой стоят прям рядом с гостями , которые сидят за столом. В главном ресторане всегда странный запах , одежда после приема пищи пропитывается этим запахом и ходишь весь вечер воняешь столовкой. Еще в ресторане большое количество мух , которое садится абсолютно везде , иногда не получается спокойно поесть, потому что ты отгоняешь от себя и еды пять мух. Официанты столы на напитки не обслуживают , никто не приносит напитки , они только убирают после гостей. Чтобы что-то выпить на ужине , надо простоять большую очередь в бар и самостоятельно взять.

В ресторане очень громко , официанты постоянно что-то роняют , ощущение , что ты на базаре. Если приходить до 20 , то места найти невозможно совершенно , огромные количество детей , зоны никак не отделены.

Завтрак в главном ресторане - вполне хорошо , но нет опять привычных омлетов с добавками на выбор , тостов которые бы делал повар. Стоит большой гриль , можно сделать самостоятельно , но он уже такой старый , что скоро развалится , также очень грязный , трогать его лишний раз не хотелось.

На обед мы ходили один раз за 12 дней , и то в день приезда в отель. Все остальное время мы обедали в пул баре у бассейна. Сносно , приятно посидеть на улице без мух и вечно орущих детей.

В пул баре небольшой выбор , бургер , шаурма , хот-дог и макароны пенне в сливочном соусе. Макароны были самыми вкусными. В главном ресторане такие не дают. На обед там вообще мало чего дают , тоже самое , что и на ужин.

Есть два ресторана Аля карт , но итальянский работает очень странно. Ближайшая запись была на 20 сентября , но рыбный работает постоянно. В рыбный ресторан нам удалось сходить один раз , были вкусные закуски , кольца кальмара и две креветки , также рыба сибас , супруг сказал , что очень вкусно. Я ела из детского меню курицу и спагетти ( те же что в главном ресторане) , на десерт чай с кусочком сухого шоколадного пирога ( в главном ресторане он тоже есть) , потом арбуз и дыня. Вид очень красивый , прям на берегу моря , приятное обслуживание , все быстро , чисто , на столах скатерти , нет суматохи. Посуда тоже красивая, большое бокалы. В общем - находится там одно удовольствие, особенно после главного ресторана.

На территории есть бары , но везде всегда большие очереди. Единственное , от чего я была в восторге - это чилл бар 18+ , это прям оазис в этом отеле. Но к сожалению, мамы с детьми идут и туда , а их в свою очередь никто не выгоняет. Огромное количество локаций , где можно быть с детьми , а это единственное место , куда нельзя. Но нет , всем всегда надо. Что касается алкоголя , думаю что он везде местный , потому что бутылки из под импортного алкоголя всегда открыты , а также алкогольные напитки никогда не пьянят , но кроме шампанского и вина. Их мы не пили , совершенно невкусно.

Все бары тоже грязноваты , вечно неаккуратно , что-то валятся , неприятно пахнет , бармены в грязных футболках.

На территории два больших бассейна , в главном бассейне мы так и не смогли ни разу полежать , потому что места , как мне кажется занимают с вечера. В обед бассейн пустой , но лежаки все заняты полотенцами , сумками , очками и тд. Никто это не убирает.

Также есть релакс бассейн , он расположен при выходе из главных дверей отеля , там конечно спокойнее. Но и туда умудряются приходить с детьми , громко кричать , плакать и прыгать. Никого не смущает , что бассейн РЕЛАКС.

Анимация , не знаю за что ее хвалят. Во-перых очень навязчивые аниматоры , ходят и выпрашивают 5$ за лотерею , объясняя тем , что вы богатые - вы сюда отдыхать приехали , а мы на хлеб зарабатываем. Очень нетактичное поведение постоянно. Днем , развлечения в бассейне однотипные , разнообразия нет. Игра в дартс 15 минут , скукота смертная - бросить правой рукой , левой и все сразу дротики. Как по мне , бред полный - азарта никакого. Вечернее шоу , это вообще что-то с чем-то. Я думала , что уже такого не существует. По средам - камеди шоу - это самодеятельность от команды аниматоров, ощущение , что это какие-то школьники придумали не смешные шутки. Короче вообще не очень. Остальные дни живая музыка + артисты. Шоу с артистами абсолютно неинтересные , артисты посредственные, будто прям на сцене придумывают номера. Танцевальные коллективы - тоже очень вяло. Мы сразу ходили в чилл бар после ужина , потому что делать было больше нечего.

Живая музыка прикольно , но репертуар что-то типо песен деспасито , туманы маны и чери леди. Ну короче мягко говоря старовато. Но всяко лучше , чем шоу. После этого есть дискотека в клубе на территории отеля , там репертуар примерно такой же , а контингент привет тагил

Один раз была вечеринка в стиле бохо , да было очень красиво , но музыка там была такая же как и в другие дни. Эта вечеринка по четвергам 1 раз в 2 недели, это прям молодцы. Да и все

Еще мое удивление , что полотенца нельзя поменять. То есть получаешь утром чистое и вечером его же отдаешь , нельзя мокрое поменять на сухое. Или несколько раз в день сдавать и заново брать. Только один раз.

Лобби главное корпуса отеля достаточно приятное , все в современным стиле , много света, кресла и статуэтки. Очень приятно там находиться.

Интернет на айфоне постоянно отваливается , приходится перезаходить. В некоторых местах на территории вообще не ловит.

Пешком из отеля можно дойти до центра поселка - минут 15 пешком (1,5км). Много магазинов , можно купить все , что нужно. Мы поехали в Кемер , нам сказали что цены там лучше - нет, одинаковые. Поэтому можно даже не ездить в Кемер , а все купить тут. Тем , кто хочет что-то типо вайкики - расстройство , цены тут выше х2 , смысла нет. В поселке есть и супермаркет и аптека , цены одинаковые.

Что касается сервиса - его нет вообще. Официанты не стараются, будто на каникулах тут сами. При нас облили женщину , испортили ей новое платье , официанты посмеялись , виновник стоял права качал. В баре могут не сделать коктейль, отправить в чилл бар за ним , могут не дать бутылку воды - сказать что идите за ней сами в холодильник. Совершенно нет никаких навыков обслуживания , этикета и даже простого чувства такта. За сервис твердая 2.

Подводя итог , то не могу сказать , что отдохнули мы плохо. Просто если судить объективно , то 270 за него многовато. Можно поехать за эти деньги в 4 , с более комфортными условиями. К концу отпуска начали понимать , что уже можно и домой , хотя никогда сколько не путешествуем, такого не было. Всегда наоборот , с грустью не хотели уезжать. Тут это настроение мы не поймали.

Мы пытались словить полный чилл и не обращать внимания ни на что. Сейчас , оценивая отель адекватно - не рекомендую. Но если нет выбора и отель дает цену не более 190-200 тыс - ок.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • горы
  • территория
  • анимация
  • пляж
  • лежаки
  • еда
  • обслуживание
Добавлено: 17.09.2024 14:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 11 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елизавета
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 118