АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхал С семьей в августе 2024
16.08.24 - 27.08.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Плохой сервис

Ужасное обслуживание,заплатили такие большие деньги ,как в хорошем 5* Египта,а к нам и другим гостям относились как-будто мы к ним в гости приехали-бесплатно,и мы нелюди, очень хамят,вечно с довольными лицами в кафе обманывают в чеках вписанные руками администратора или официантов!Ведут себя в кафе, как в самой дешевой забегаловки времени советского союза,и это в 21 веке,а цены как в крутом ресторане!Еда так себе,из всего там не плохая выпечка,остальное не вкусное..отвратительнее шашлыка чем там,я еще никогда нигде не ела..Утром на завтраки были вкусные сырники и пышки и на этом точка,остальное все ужасное и самое дешевое .Кофе самое дешевое растворимое (хотя стоит кофе машина,которая по утрам не работает!Кассового аппарата нет,просят переводить деньги или налом,мало того включают в счет 10% от общей суммы за это ужасное обслуживание … Территория красивая,но гулять по ней желания нет-пахнет часто канализацией.Есть два бассейна один для детей (где воняет туалетом всегда) и взрослый в котором всегда плавают мухи о осы,сидит неприветливый парень,тоже как к нему домой заходишь.Кровати жесткие,раскладушка сыну дали была ужасной,постоянно сткладывлась и каждое металическая балка упиралась сыну в тело,я ложила все одеяла какие были в номере ,и то было не комфортно.Убрались за 10 дней 1 раз,но честно..нам было достаточно,уверена я попросила бы и нам убрались,так как девочки на ресепшене отзывчивые и Динара и Хатидже молодцы стараются.

Этот отель я не рекомендую,лучше рядом дешевле снять,так как из плюсом только рядом море. Завтраки входят,НО-если к 8 не пришел,еды почти нет,а если в этот период еще и отдыхают спортсмены-то остался голодным,они не рассчитывают еду на количество присутствующих или намеренно экономят,огрызаются еще…. на замечание ,что нечем завтракать,утром докладывают еду не охотно,вечно холодны сосиски и яйца стабильно лежат,самые дешевые фрукты : зелёные сливы и яблоки кислятина размером с горошину,и апельсины дольки ))один раз зеленые грудки были ,в рот не вломишь)) еще с недовольным лицом подкладывают еду по просьбе людей ,постоянно все надо просить и ложки и стариканы и салфетки, )))ничего у них нет,и они не стараются даже.Больше туда не ногой,не тратьте такие бешеные деньги,за такое нулевое обслуживание….не рекомендую!Сотрудники кафе-этот прям «самый минус» этого отеля,после их отношения к людям,вернуться туда -больше нет никакого желания..Администратор кафе-жаловалась нам как она устала от этой работы и хочет быстрее домой,и так раза 3-4 подходя за вечере к нашему столу повторяла и закатывала глаза,вместо улыбок (((..Хозяева данного заведения-отпустите ее домой навсегда и пусть прихватит всех официантов во главе со злейшей женщиной-барменом!Еще норм из всех работала только Зуля,и то от того,что она обслужить пыталась всех и сразу,она не справляется до конца,хотя очень старалась,еду несколько раз приносила холодной,а да забыла сказать,они работают за эти 10% которые вкладывают сразу в чек ,то есть на наши чаевые -против нашей воли!Хозяева мало того,что платят ЗП с нашего кармана не спросив нас,так еще и не научили обслужить это персона,это сверх наглость,я такого нигде не видела!Частый запах канализации отбивает желание -гулять по красивой ухоженной территории!

Наверное там удобно приезжать местным на выходные самим жарить в мангальной зоне шашлычок и купаться,а вот жить там несколько дней ужасно,еще и за такие деньги,качество не соответствует !

«Деньги выкинули на ветер»-одним словом!

Рекомендую гида имя Гаджи +7 988 440-24-64,нам его так же порекомендовали знакомые,мы довольны,водит аккуратно,веселый и просто хороший человек!

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1
  • ухоженная территория и рядом море!. администратору хатидже и динаре
  • отдельное спасибо за отзывчивость!
  • сплошные минусы
  • еда невкусная и дорогая
  • персонал злой и хамоватый
  • еще и обманывают в чеках
  • порции с шашлыком без того отвратительным еще и не докладывают мясо
  • будьте внимательны!кровати жесткие
  • запах канализации частый
  • запах туалетами у детского бассейна и кафе навевает часто!бассейн грязный
  • море мелкое и в августе холодное
Добавлено: 14.09.2024 21:39
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 659 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв
Иулия
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей