за последние 30 дней
Если цель вашего отдыха - напрячься то вам сюда. Это не 5-ка, max 4 с натяжкой
Из хорошего - концепция домики у бассейна, Красиво, удобно. И аквапарк хороший, но и он надоедает детям через пару дней.
Хороший номер.
Отель не рассчитан на такое количество людей. и все точка.
Весьма странная система организации пространства, путь на пляж и с пляжа через ресепшн, там вечно топла людей или заселяются или выезжают.
Места для релакса на территории нет, хоть она и огромная, тишины и покоя вы там не найдете НИГДЕ.
Кругом толпы людей, очереди, грязь и недовольные лица персонала, там не знают об элементарной вежливости.
Еда вкусная, но весьма однообразная.
В ресторанах всегда топлы, основной ресторан - это на вид весьма посредственная столовка, красивого вида с террасы не ждите, ее там нет.
На единственной террасе расположена зона гриль, там вечно воняет, дым и какие-то неубранные рабочие поверхности.
Про толпы и неубранные столы, грязную посуду уже писали не раз - подтверждаем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
меня развеселил ответ отеля в этой ветке: ждем вас снова
да мы не поедем никогда сюда больше))
дети блевали дальше, чем видели, нас дома накрыло и какая-то странная сыпь. Антисанитария, невкусно
