за последние 30 дней
Плохо все,кроме моря
Находились в этом отеле в августе -сентябре 2024 г.
Ранее отдыхали и в 4*, и в 5* , т.е. люди не искушённые. ( Пегасосы,Сейлойрс Бич,Лонисера,Джустининано,Фортеза и пр. Отели простые,не лакшери).
Начну с плюсов (т к.их немного):
Пляж: песок,пологий вход в море,местами есть небольшие валуны. Лежаки есть всегда -на третьем,четвертом ряду.
Минусы:
Заселение: забронирован был номер фемили в резорте( на 3 взрослых и подростка), но принудили заселиться в основной корпус на 5 этаж, душно -жарко, одна комната. После споров на ресепшен, когда я начала требовать возврат денег за другую категорию номера, сказала,что буду писать претензию туроператору, пообещали,что это на один день. На ресепшен турчанка,хамка, вдруг резко перестала понимать русскую речь ( узнать как зовут не получилось,вроде как за главную у них ,без бейджика), в открытую насмехается над туристами на турецком языке, а я понимаю турецкий. Противно прямо после такого .
В итоге переселили в резорт,в фемили на следующий день.
Номер в фемили - ковролин грязный, гадкий,с пятнами,стулья,кресло грязные.
Никаких сушилок на балконе,даже веревки не куда приспособить. Уборки за 8 дней практически не было, мусор выносили, постель не меняли, полотенца один раз. Мини-бар заполнили три раза,когда нужна была бутылка с водой, пришлось самой на 3-м этаже брать воду из кейсов. Вода в 1,5 л бутылках,неудобно. Шампунь тоже пришлось искать вечером, взять с тележки уборщиц. Бальзамом для волос пользоваться не стали, бесполезный. В туалете крючка для полотенца нет,мыть руки после туалета видимо не предполагается. Кондиционеры в номере пыльные, обслуживания не видали несколько лет,плесень внутри.
Смена пляжных полотенец: в хамаме, до которого нужно успеть добраться до 19.00 по горкам, лестницам. Неудобно. В хамаме работает грубиянка, каждый раз,что-то нагрубит. Но это только одна,которая из России. Мужчина и плохо говорящая на русском женщина - нормальные .
Бары: у бара ( около бассейна) запах рвотных масс, неужели нельзя помыть???
Бассейны: лежаков свободных нет никогда. Мы на море приехали,поэтому не переживали сильно по этому поводу.
В бассейнах можно плавать ночью,впервые такое вижу. Ранее,когда были в других отелях,вечером бассейны чистились,хлорировались,поэтому было запрещено в бассейн заходить .
Аквапарк: прорезались один раз,нам хватило. Ребенок отказался туда ходить.
Еда,рестораны: питание худшее,что видели до этого в отелях. Хотя отдыхали в 4* отелях тоже. Постоянно какая-то мешанина, кусочками, в соусе. Мясо говядины в гуляше, курица,индейка. На мангале ничего особенного,вкусного нет-соевые котлеты, скумбрия,курица. Если придёшь рано,будешь стоять в очередях, чтобы что-то получить,если позже - будут пустые гастроемкости.Народу тьма, столиков нет,посуды не хватает, жара,кондиционеров нет- все желание пропадает кушать.
Вода в кулерах, чай переваренный- не меняют,свежий не заваривают, в пакетиках только зелёный ( черный с ежевикой,если успеешь ).
Супы-пюре отвратительные.
Десерты -тортики,как тортики, я такие не ем. Пахлавы на всех не хватает,новые подносы не доносят .
Успел так успел,нет так нет .
Пришлось обратиться в страховую, съездить в клинику на капельницы, с мамой отравились, диарея,рвота,гол.боль, температура. В бассейнах не купались,ели выборочно,только обработанную пищу, овощи брали целые,не порезанные, если только сыр. Но неудивительно- учитывая,что столько народу, кондиционеры не работают, холодильные столы для закусок теплые - не работают, столы не протирают, бассейны не хлорируют, инфекция разовьётся обязательно.
Территория: ухоженная,но эти перепады,горки,лестницы, за день находишься туда-сюда к вечеру ноги гудят. Лифты постоянно нужно ждать, пока ждёшь душно, в лифте ещё хуже.
Один раз застряли в лифте, остановился минут на 5, потом снова заработал ( это в корпусе резорт).
Отдыхающие: большинство россиян и турков, много европейцев( но меньше,чем россиян). Наблюдали агрессивного украинца, сбросил полотенце у женщины из России, орал,оскорблял,якобы не хватило ему лежака, хотя полпляжа свободных лежаков.
Анимация: не навязчивая,но есть. Вечером на диско с детьми русских песен нет, на взрослой вечерней анимации шеф про россиян забывает,русский язык видимо тоже, либо не знает. Делает перекличку стран,называя крошечную Албанию,Румынию, Косово,но про Россию забывает- не приятно.
Итог: туда ехать не стоит, и отрицательные отзывы все достоверные. Зря им не поверила .
Больше туда не поеду .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}